PC hp qui se fige

Seb-morel -  
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Bonjour à tous , je viens d'acheter un Pc portable HP Pavilion dv7 . Cependant dès que je le lance , s'affiche HP setup et lors de l'animation , et le pc se fige je ne peux plus bouger la souris . J'ai deja essayé plusieurs fois . Par contre , qd je lance le pc en Mode sans échec , windows se lance très bien . Que faire ?
Merci de votre aide .

1 réponse

  1. Profil bloqué
     
    Slt, si tu viens de l'acheté, ramène le "SAV".
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