Suite a des Virus
Résolu
malou21410
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis intervenu chez un copain qui a des virus.
J'ai passé Avast et placé les sales bêtes en quarantaine puis Ccleaner
Mais...
Il reste des problèmes.
1 - Au démarrage de Windows, un message d'erreur me disant qu'il ne trouve pas CJSRUS.DLL . J'ai cherché et ne trouve nul part cette dll
2 Impossible de faire une restauration: elle ne se termine pas.
Impossible de virer un programme le PC plante
Et d'autres soucis du même genre qui se terminent par un plantage
Le PC est un Dell E521 il est de 2007 et a été livré sans CD
Merci pour votre aide
Je suis intervenu chez un copain qui a des virus.
J'ai passé Avast et placé les sales bêtes en quarantaine puis Ccleaner
Mais...
Il reste des problèmes.
1 - Au démarrage de Windows, un message d'erreur me disant qu'il ne trouve pas CJSRUS.DLL . J'ai cherché et ne trouve nul part cette dll
2 Impossible de faire une restauration: elle ne se termine pas.
Impossible de virer un programme le PC plante
Et d'autres soucis du même genre qui se terminent par un plantage
Le PC est un Dell E521 il est de 2007 et a été livré sans CD
Merci pour votre aide
A voir également:
- Suite a des Virus
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Undisclosed-recipients virus - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Altruistic virus ✓ - Forum Antivirus
27 réponses
Fichier 4
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=72dad7adb3c7c2b32bf8f999adb145afc7cc7b6e8cbc776028c9ed35551b939e-1296568102
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=72dad7adb3c7c2b32bf8f999adb145afc7cc7b6e8cbc776028c9ed35551b939e-1296568102
c'est bon
on termine
1)
Mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utilises pas)
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
..........................
2)
Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
.............
3)
IMPORTANT
Purger les points de restauration système:
Télécharge OneClick2RestorePoint
http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe
Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz
* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.
Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................
4)
Télécharge DelFix sur ton bureau.
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe
1. Lance le, choisis le bouton SUPPRESSION
2. Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
3. Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch
Recommandations pour l'avenir
Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb
Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes
Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
............................
WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
........................
Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
..........................
Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................
garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................
Pour savoir si ton PC est à jour utilise Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php
...................
Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/...
on termine
1)
Mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utilises pas)
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts
..........................
2)
Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
.............
3)
IMPORTANT
Purger les points de restauration système:
Télécharge OneClick2RestorePoint
http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe
Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz
* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.
Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................
4)
Télécharge DelFix sur ton bureau.
http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe
1. Lance le, choisis le bouton SUPPRESSION
2. Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
3. Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch
Recommandations pour l'avenir
Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb
Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes
Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
............................
WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
........................
Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !
..........................
Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................
garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................
Pour savoir si ton PC est à jour utilise Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php
...................
Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html
........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/...
Voici le rapport de DelFix
# DelFix v7.1 - Rapport créé le 01/02/2011 à 16:08
# Mis à jour le 16/01/11 à 15h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : MERCIER - MICHEL (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\MERCIER\Mes documents\Téléchargements\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
-> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-01-02-2011-14-07-09.txt
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\MBRCheck_01.31.11_11.06.03.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\CFScript.rar
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Mes documents\Téléchargements\CFScript.rar
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Mes documents\Téléchargements\AD-R.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Mes documents\Téléchargements\OneClick2RP.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2725 octets] ##########
# DelFix v7.1 - Rapport créé le 01/02/2011 à 16:08
# Mis à jour le 16/01/11 à 15h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : MERCIER - MICHEL (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\MERCIER\Mes documents\Téléchargements\DelFix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
-> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-01-02-2011-14-07-09.txt
Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\MBRCheck_01.31.11_11.06.03.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\CFScript.rar
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Bureau\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Mes documents\Téléchargements\CFScript.rar
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Mes documents\Téléchargements\AD-R.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\MERCIER\Mes documents\Téléchargements\OneClick2RP.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
~~~~~~ Autre ~~~~~~
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2725 octets] ##########
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Oui, Ouf
Ce n'est pas évident de travailler chez un copain mais je suis heureux de lui laisser un PC en pleine forme. Je pense qu'il aura compris la leçon.
Quand à moi, je suis effaré de constater combien il peut y avoir de malveillance(j'ai parcouru rapidement les liens que tu as laissés dans les recommandations).
Heureusement qu'il existe des "moment de grâce" pour aider les autres.
Je reste donc sur un sentiment agréable surtout que, par tes connaissances, je me suis bien instruit.
Je vais, dès demain, passer ma machine au crible. Je garde précieusement toute cette doc et vais en tirer grand profit. Je vais également faire passer le message au tour de moi, c'est pas pensable que de nombreux utilisateurs se rendent aussi vulnérables par négligence.
Il me reste à te dire merci pour ta patience, ta gentillesse et ton énorme compétence.
Ce que tu fais est bien, continue.
Très cordialement
JL
Ce n'est pas évident de travailler chez un copain mais je suis heureux de lui laisser un PC en pleine forme. Je pense qu'il aura compris la leçon.
Quand à moi, je suis effaré de constater combien il peut y avoir de malveillance(j'ai parcouru rapidement les liens que tu as laissés dans les recommandations).
Heureusement qu'il existe des "moment de grâce" pour aider les autres.
Je reste donc sur un sentiment agréable surtout que, par tes connaissances, je me suis bien instruit.
Je vais, dès demain, passer ma machine au crible. Je garde précieusement toute cette doc et vais en tirer grand profit. Je vais également faire passer le message au tour de moi, c'est pas pensable que de nombreux utilisateurs se rendent aussi vulnérables par négligence.
Il me reste à te dire merci pour ta patience, ta gentillesse et ton énorme compétence.
Ce que tu fais est bien, continue.
Très cordialement
JL
Bonjour,
Tu es surement victime d'un virus.
Pour cela les anti-virus existe ou le reformatage du disque dur.
Pour la première solution : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/
Enfin la dernière, soit : Tu as un CD qui a été fournis avec ton PC, qui te permet de réinstaller ton PC, ou soit quand ton PC s'allume tu fais F10 ou F8 quelques choses comme ça !
Tu es surement victime d'un virus.
Pour cela les anti-virus existe ou le reformatage du disque dur.
Pour la première solution : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/antivirus-antimalwares/
Enfin la dernière, soit : Tu as un CD qui a été fournis avec ton PC, qui te permet de réinstaller ton PC, ou soit quand ton PC s'allume tu fais F10 ou F8 quelques choses comme ça !
