Mon pc bureau s'éteint

Résolu
Bonjour,

J'ai un gros problème, mon ordinateur bureau vient de s'éteindre après un message : l'application ne sais pas installer correctement.... et hop il s'éteint. Et il fait ça à chaque fois que je le rallume.
Si vous pouviez l'aider S'il vous plait, la je suis sur un pc portable !!
Qu'est ce que je dois faire.
Je ne sais même pas si je peux faire quoi que ce soit avec mon pc bureau puisqu'il s'éteint !!!
Je vous remercie d'avance de votre aide

8 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour ,

    Quelque question avant :

    - avez vous essayé d'installer un programme justement ?
    - A t'il une connexion internet ?
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    1. bonjour merci de me répondre ausi vite.
      Non je n'installais rien du tout, j'étais sur facebook et d'un coup le message l'application ne s'est pas installer correctement, cliquer pour.. et là l'ordinateur s'éteint.
      J'ai essayer de le rallumer et pareil, le message d'erreur et il s'éteint !
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      1. Contributeur
        Bon ok .

        On va regarder ca .
        ON va démarrer le PC en mode sans echec .

        Pour ca au moment ou le pc se lance au tous debut souvant on vois le logo de la marque du pc . Il faut cliquez sur la touche indiquer pour Boot MEnu .

        Souvent par defaut on a : F6 , F8 , F10 , ou autre regarde et fait ca .
        Arriver dans se menu ( fond noir )

        Choisie : Mode sans echec avec prise en charge reseau .
        Cela se produisai avec quel explorateur internet ? Internet exploreur ou un autre ?
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        1. j'étais sur mozilla.
          il me dit de patienter et il affiche mon bureau sur fond noir
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          1. Contributeur
            ok parfait .
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        2. Contributeur
          Essaye de desinstaller firefox et de démarrer normalement pour voir si ca viens bien de lui .
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          1. pour l'instant il ne se rééteint pas. est ce que je peux réinstaller mozilla ?
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            1. Contributeur
              tu l'avais téléchargé ou cette version de firefox ? La quel ?
              Quel systeme d'exploitation tu utilise ?

              Qu'on face bien les chose pour pas que ca recommence ^^
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            2. il me semble que c'étais sur 01.net et la version je sais pas j'avais pris le 1er qui venais
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            3. Contributeur
              Atten je te fil un lien .
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          2. euh le pc vient de ce rééteindre tout seul.
            J'attend tes ordres !!
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            1. je n'avais pas encore télécharger sur ton lien
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            2. Contributeur
              Il est peu etre simplement encrasser par la poussiére et plante a cause de la chaleur par sécurité .
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            3. ok je vais poster dans sécurité/virus.
              Encore merci d'avoir pri le temps de m'aider.
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            4. Contributeur
              reviens ici apres pour qu'on t'installe firefox proprement avec tous se qui va bien
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          3. voilà de retour, bon il semblerais qu'il n'ai rien et que ce serait un problème de chauffe.
            J'ai réinstaler mozilla via le lien que tu m'as donné.
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            1. Contributeur
              Tu va devoir démonter le pc pour un bon nettoyage .

              Besoin de conseil ?
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            2. ow ow ow..... là c'est beaucoup trop me demander...
              bon je demanderais à l'informaticien du boulot à mon amie de le faire, car lorsque je démonte et remonte il me reste toujours sur les bras des pièces.
              Je te remercie beaucoup de ton aide.
              merci
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            3. Contributeur
              Bah la au pire y a que 2 vis , tu peu pas te tromper ^^
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