Clef usb qui ne fonctionne plus!

Fermé
sandy - 25 janv. 2011 à 16:18
 sandy - 27 janv. 2011 à 16:05
Bonjour,
Mon amie m'a donné sa cléf usb car elle n'arrive plus à la faire fonctionner. Elle l'a déconnecté plusieurs fois sans "retirer le périphérique en toute sécurité". J'ai essayé de la faire refonctionner, je suis sous w vista, mais rien à faire, le voyant de la clef s'allume en rouge (parfois fixe parfois clignotant) et dans le contrôleur de stockage de masse usb, ça indique ce péripherique ne peut pas démarrer erreur code 10! Et dans le poste de travail, elle n'apparait pas!
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème!
Pour information, dès que je connecte une autre clef usb, tout remarche parfaitement!

Merci beaucoup pour votre aide.

Sandy
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4 réponses

FatalCore Messages postés 211 Date d'inscription mardi 25 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2012 232
25 janv. 2011 à 16:43
Si j'ai bien compris, tu as essayé la clé sur plusieurs PCs ? Si non, fait le.

As-tu regardé sur le net, ou dans la doc, qu'est ce que signifie cette erreure ?
Les pilotes, sont-ils à jour ?

Si tu as verifié tout ça, et qu'elle ne marche toujours pas, tu peux la jeter ;)
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bonjour,
J'ai essayé la clef sur deux ordinateurs et elle ne marche pas. Le code erreur 10, je ne sais pas ce que c'est et je n'ai pas trouvé!
Les pilotes sont à jour.
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FatalCore Messages postés 211 Date d'inscription mardi 25 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2012 232
26 janv. 2011 à 21:03
J'ai fait des recherches pour ton problème, et j'ai trouvé quelques informations qui peuvent t'être utiles, notamment sur le site de microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows/

En cas de message d'erreur dans ce genre, copie les entièrement dans un moteur de recherche, en enlevant biensur les informations ciblant ton ordinateur en particulier. Tu n'est jamais la seule à avoir ce genre de problème ;)

Oublie pas, google est ton ami =)

Bonne soirée
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Merci, je vais allée voir le site de microsoft :)
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