Échec installation Mac Os X 10.6.3

Madjyc -  
 Madjyc -
Bonjour,
Je vous écris ce message un peu médusé. J'ai voulu passer mon MacBook pro 17", 2 go de mémoire, sous Intel qui était en 10.5.8 au 10.6.3 que je viens d'acheter. La mise a jour passe, s'installe jusqu'au moment final ou il l'indique : échec installation.
Je ne sais plus quoi faire car si je démarre mon Mac sans le cd d'installation, au lieu du logo d'Apple j'ai une icône de dossier avec un ? Qui clognote puis... Rien.
J'ai actuellement 21 go de disponible sur mon disque dur, qui n'est pas endommager. Selon l'utilaire de disque je suis bien en 10.6.3.
Au secours!!!
D'avance, merci de votre aide, j'ai vraiment besoin de mon Mac pour bosser et ce n'est pas pratique l'iPhone pour bosser...
Bonne soir quand même :/


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4 réponses

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Ton disque: il reste 21Go sur combien ?
Avant de lancer l'installation, avais-tu fait une réparation des autorisations ?
As-tu un disque externe de sauvegarde ou bien est-ce que toutes tes données sont sur ce disque interne?
Après avoir démarrer depuis le DVD Snow Leopard, as-tu essayé de lancer une réparation du disque interne depuis l'Utilitaire de disque accessible dans la barre de menu?

Ritchi
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Madjyc
 
Il me reste 21 go sur 160. Je n'ai pas fait de réparation d' 'autorisation. Je n'ai malheureusement pas de disque externe (pour recup une config avec Time machine) et j'ai déjà utilisé l'utilitaire pour réparer le disque et rien :(
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Si tu as Time Machine, alors tes données doivent être sauvegardées au moins jusqu'à la tentative d'installation ratée.
Tu peux donc retenter l'installation et si cela ne marche vraiment pas, alors la recommencer en formatant le disque interne.
Une question: le DVD Snow Leopard a été acheté où? C'est bien un DVD officiel Apple ?

Ritchi
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Madjyc
 
Mon cd d'install est bien officiel. Je vais de réparer le disque (qui n'avait visiblement pas de problème) et m'installation a fonctionné. Maintenant je peux naviguer sur mon Mac :) mais word semble faire des siennes!! Je vais m'en occuper personnellement de lui je crois.
Merci de ton aide
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