Windows xp ne démarre pas

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Mykkel Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonsoir à tous,

un ami ma confié son pc à réparer:
voici le problème: au démarrage, la page d'accueil arrive bien (logo microsoft, copyright), ensuite écran noir et plus rien.
Ctrl alt suppr ne fonctionne pas et obliger d actionner bouton power pour arrêter la machine.
j'ai démarrer l'ordinateur avec un disque dur externe sous Ubuntu et je peux donc parcourir les répertoires de la partition windows sans problèmes, donc dans le pire des cas, possibilité de récupérer les données, c'est déjà cela.
J'ai essayer toutes les possibilités des options avec menu avancé touche F8 (mode sans echec..etc) mais rien de concluant.
j'ai téléchargé un cd recovery xp, gravé et démarré, chkdsk m ' indique aucune erreur dans le système de fichier.
si quelqu 'un a une idée de la procédure à suivre, peut être un pilote de périphérique à désactiver bien que j 'ai essayer toutes les options avec la touche F8.
merci par avance
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5 réponses

trebmal14 Messages postés 801 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   245
 
Si même le mode sans echec ne fonctionne pas c'est que ta machine doit etre réinstaller. Voilà seule solution : Récupère les données puis réinstalle windows.
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
Bsr
vérifie le contenu du boot.ini

réécrit le mbr et la fat si ton recovery le permet
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Mykkel Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Oui idem en mode sans echec, je vais donc copier les données sur un autre disque et reinstaller,

le mbr est ok sinon j aurais erreur disk ou en tout cas je n arriverais pas sur la partition, idem le secteur de boot est bon aussi.
windows démarres bien.

c est bien un problème dans windows. la fat est bonne aussi, je parcours les répertoires et fichiers.

je vais donc télécharger un fichier iso de windows home edition car pas de cd de reinstallation, ni de partition de restauration !

c est un medion.

connaissez vous un site pour télécharger ?

j ai le numéro de la license OEM collé sur la machine pour réactiver ensuite chez microsoft.

je vais devoir aussi télécharger tous les drivers que j espère je vais trouver sur le site Medion

merci pour vos réponses
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
Bsr

vérifie le contenu du boot.ini ?


j'ai un medion , le cd xp est fourni, et l'activation est automatique lors des update
ou alors tu as une partition recovery
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Mykkel Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Bjr Redbart

le proprio de l ordi est très embeté si je remet le système à l'origine car il va falloir qu il réinstalle tous ses logiciels et configs, beaucoup de labeurs. Etant spécialiste de Linux, j 'avais complétement délaissé Windows qu 'il faut que je me réadapte :)

voici le contenu du fichier boot.ini


[boot loader]
timeout=30
default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS
[operating systems]
multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP dition familiale" /noexecute=optin /fastdetect


voici le partitionnement (commande fdisk -l de Linux)


Disque /dev/sda: 320.1 Go, 320072933376 octets
255 têtes, 63 secteurs/piste, 38913 cylindres
Unités = cylindres de 16065 * 512 = 8225280 octets
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Identifiant de disque : 0xd4c8d4c8

Périphérique Amorce Début Fin Blocs Id Système
/dev/sda1 * 1 19460 156312418+ 7 HPFS/NTFS
/dev/sda2 19461 38913 156256222+ f W95 Etendue (LBA)
/dev/sda5 19461 38530 153179743+ 7 HPFS/NTFS
/dev/sda6 38531 38913 3076416 b W95 FAT32

sda1 correspond donc à C: de windows xp la partition que windows démarre.
sda2 est l'enveloppe des partitions logiques.
sda5 est une partition de stockage de données et programmes divers d:
sda6 de 3 Go ? je vais vérifier ce qu 'elle contient .

peut tu me dire sur ton médion qu elle est la procédure pour restaurer le système à l origine depuis la partition medion ? est ce que sda6 serait cette partition de restauration ? j 'ai un doute je dois vérifier.

en cas de réinstallation de windows xp avec un dvd téléchargé, donc pas de médion, j 'ai bien peur qu il m écrase toutes les partitions, certes on peut les récuperer avec un logiciel comme testdisk mais beaucoup de labeur pour moi aussi s' il faut tout sauvegarder,
si une réparation de windows est possible , c est préférable.

si un cd d installation de médion existe, j ai bien peur que le proprio ne le possède pas.

merci
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Mykkel Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
cette ligne de boot.ini me parait bizarre, j ai un caractère non ASCII devant le dition, je vais remettre un e à la place et redémarre

multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Windows XP dition familiale"

peut tu comparer avec le tien ?

encore merci
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Mykkel Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
non c est toujours pareil avec un é, E, É
de toute facon c est la ligne

default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS

qui est importante

j ai bien la page d accueil avec le logo mais c est ensuite que cela bloque
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Redbart Messages postés 21599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 289
 
Oui le boot.ini est bon
le carré corresponds au é


as tu vérifié si ce n'est pas un virus de boot?
installe la console de récup et réécrit le boot sector
à moins que t'ais un antivirus
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Mykkel Messages postés 157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
bonjour Redbart, oui j avais remis le bootsecteur avec Testdisk sous LInux, ce n était pas cela.

j ai résolu le problème, j ai téléchargé le pack windows xp sp2
j ais réactivé la clef OEM, J ai retéléchargé tous les drivers depuis le site MEDION grace au numéro de série de la machine, (nvidia, réseau, son, etc.....)
c était le meilleur moyen. le client va être content car maintenant il dispose d'un cd de réinstallation et je lui ai fait une sauvegarde des drivers.
j ai ensuite remis toutes ses données personnelles que j avais sauvegarder grace à Linux.
c était du boulot, mais je crois que j ai gagné du temps en procédant ainsi.

merci pour vos réponses.
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