Je n'arrive plus à accéder ni à google

Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre -  
moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis un certains moment je n'arrive plus à accéder à Google ni à gmail. J'arrive plutôt à accéder à d'autres site mais pas à google. Merci pour votre aide.

35 réponses

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  • 2
Résumé de la discussion

Un problème d'accès à Google et à Gmail persiste alors que d'autres sites restent accessibles, nécessitant une évaluation des programmes et des paramètres système susceptibles bloquer l'accès.
Plusieurs interventions ont été proposées, notamment le démantèlement de modules indésirables tels que Conduit et Freecorder, l'utilisation de ZHPFix et Ad-Remover pour nettoyer le système et rétablir l'accès à Google.
Des guides externes et rapports de diagnostic ont été examinés, incluant des conseils Google sur le cache DNS, la vérification du fichier hosts et mise à jour du navigateur, afin d'éliminer des blocages potentiels.
D'autres échanges évoquent l'effacement du cache DNS et la vérification du fichier hosts comme mesures complémentaires pour résoudre des blocages d'accès à Google.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Bonsoir Aragon6980

    J'ai cliqué sur le lien mais "Erreur de chargement de la page" puisque c'est sur google aussi. Merci
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    1. aragon6980 Messages postés 1344 Statut Membre 253
       
      suis-je bête lolll
      0
  2. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Merci Niconovice pour le premier link ça ne résoud pas mon pb. Le deuxième ça demande une assistance pour la lecture des rapports générer par ces logiciels. Chose qui me dépasse
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  3. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  4. aragon6980 Messages postés 1344 Statut Membre 253
     
    COPIER COLLER DE LA PAGE D'AIDE GOOGLE

    Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Google, essayez les procédures suivantes :

    - Redémarrez l'ordinateur.

    - Vérifiez que vous pouvez accéder à d'autres sites sur Internet. Essayez, par exemple, de vous connecter à www.mozilla.org ou à https://www.redhat.com/en

    - Fermez votre navigateur, relancez-le, puis essayez de vous connecter à www.google.fr.

    - Effacez le cache de votre navigateur et supprimez les cookies. Pour connaître la procédure, veuillez consulter la page https://support.google.com/?visit_id=637166402181891158-3457556373&rd=2 Notez que la suppression des cookies permettra de résoudre le problème, mais elle entraînera également la suppression des paramètres enregistrés pour les sites que vous avez visités précédemment.

    - Si vous accédez à Google à partir d'un logiciel situé derrière un pare-feu, d'un logiciel de serveur proxy ou encore d'un logiciel antivirus, désactivez ce logiciel et essayez de vous reconnecter à Google. Si l'un de ces logiciels est configuré de façon incorrecte, il peut entraîner des problèmes lorsque vous essayez d'accéder à des sites sur Internet. Si la désactivation de ce logiciel résout le problème, nous vous recommandons de consulter le centre d'assistance en ligne qui lui est associé afin d'obtenir de l'aide.

    - Si votre ordinateur fait partie d'un réseau d'entreprise, d'autres utilisateurs du réseau parviennent-ils à accéder à Google ? Si vous vous trouvez dans un établissement scolaire ou universitaire, il est possible que des applications de sécurité réseau interdisent l'accès à certains sites sur le Web.

    - Il est possible que votre cache DNS soit obsolète. Pour effacer le contenu du cache DNS, exécutez la commande "ipconfig /flushdns" à partir de MS-DOS. Pour effectuer cette opération, choisissez "Démarrer" > "Programmes" > "Accessoires" > "Invite de commandes". Entrez "ipconfig /flushdns" (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.

    - L'effacement de votre fichier hôte peut résoudre ce problème. Si l'ordinateur est équipé de Windows, vous disposez d'un fichier appelé "Hosts" dans le répertoire C:\WINDOWS (Windows 98) ou C:\WINDOWS\system32\drivers\etc (Windows XP, Windows NT ou Windows 2000). Si vous trouvez une entrée pour Google, supprimez-la. L'adresse IP de Google change de temps à autres. Une adresse IP périmée dans le cache de l'ordinateur peut entraîner des problèmes d'accès à Google.

    - Disposez-vous de la dernière version de votre navigateur ? Si tel n'est pas le cas, le téléchargement de la dernière version peut résoudre le problème.

    - Si vous utilisez Windows, possédez-vous les dernières mises à jour et les derniers correctifs fournis par Microsoft ? Si tel n'est pas le cas, vous pouvez vous les procurer à l'adresse suivante : http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

    - Avez-vous téléchargé des logiciels gratuits dernièrement ? Des programmes indésirables sont souvent associés aux téléchargements gratuits. Si vous craignez que ces programmes soient à l'origine du problème, consultez la page https://support.google.com/chrome/answer/2765944?visit_id=637166402204166432-1038025041&rd=2

    Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Google après avoir suivi ces instructions, consultez la page https://support.google.com/?visit_id=637166402225777130-1970384207&rd=2
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    1. aragon6980 Messages postés 1344 Statut Membre 253
       
      Et si tout ça ne marche pas donne les résultats de traceroute et de ping

      "Démarrer" > "Programmes" > "Accessoires" > "Invite de commandes". Entre ensuite "tracert www.google.com" (sans les guillemets) ENTER . Entre "ping www.google.com" (sans les guillemets) et appuye sur Entrée.
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  5. niconovice Messages postés 1037 Statut Membre 86
     
    Apparement si tu arrive a google en cliquant sur ce lien http://74.125.224.52 tu es infecté par un méchant virus qui va bientôt recevoir la fessé ^^
    Si tu cherches un bon casse tête, mets toi à l'informatique !
    0
  6. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    - J'ai testé les différentes étapes qu'aragon6980 avait posté est toujours rien
    - Niconovice le lien ne fonctionne pas
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    1. aragon6980 Messages postés 1344 Statut Membre 253
       
      donne le résultat du PING
      et vérifie l'accès à Google via un autre navigateur
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    2. niconovice Messages postés 1037 Statut Membre 86
       
      j'avais une erreur dans le lien réessaye :)
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  7. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Ping 74.125.224.52

    Réponses de 74.125.224.52 : octets=32 temps=212 ms TTL=52
    Réponses de 74.125.224.52 : octets=32 temps=212 ms TTL=52
    Réponses de 74.125.224.52 : octets=32 temps=212 ms TTL=52
    Réponses de 74.125.224.52 : octets=32 temps=212 ms TTL=52

    Statistiques Ping pour 4.125.224.52 :
    Paquets : envoyés = 4, reçu = 4, perdus = 0
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    1. aragon6980 Messages postés 1344 Statut Membre 253
       
      même chose en remplaçant www.google.fr par www.commentcamarche.net (par exemple)

      mais à prioris pas de soucis à ce niveau. Quid de l'accès avec un autre navigateur et qu'est-ce que firefox te donne à la place de la page Google ?
      0
  8. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Oui même chose
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    1. aragon6980 Messages postés 1344 Statut Membre 253
       
      Quid de l'accès avec un autre navigateur et qu'est-ce que firefox te donne à la place de la page Google ?
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  9. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    pour vérifier s'il traine pas des infections

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


    (outil de diagnostic)


    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    ______________

    si cela coince sur sur ci joint.fr passer par https://www.cjoint.com/

    0
  10. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Pour Aragon c'est le même problème sur tous les navigateurs voila le message qu'il me donne : 'Erreur de chargement de la page".

    Bonsoir Moment de grace j'ai fais ce que vous m'avez dis voila le link :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijrPVgtsS.txt
    0
    1. aragon6980 Messages postés 1344 Statut Membre 253
       
      bonne suite dans les recherches, dodo pour moi
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  11. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    il y a des choses

    fais ceci stp

    1)

    * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
    http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

    /!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

    Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
    - Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
    - Confirme lancement du scan
    - Laisse travailler l'outil.
    - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

    (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

    _______________

    2)

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen rapide
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

    _____________

    3)

    Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    0
  12. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Rapport Adremover

    ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

    Mis à jour par TeamXscript le 20/01/11 à 19:00
    Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
    Site web: http://www.teamxscript.org

    C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 01:22:27 le 24/01/2011, Mode normal

    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Intégrale (X86)
    Hicham@PC-DE-HICHAM ( )

    ============== ACTION(S) ==============

    Fichier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navigateur OfferBox.lnk
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\hexm6q3j.default\conduit
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\hexm6q3j.default\ConduitEngine
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\hexm6q3j.default\extensions\engine@conduit.com
    Fichier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\hexm6q3j.default\searchplugins\conduit.xml
    Fichier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\hexm6q3j.default\searchplugins\fissa.xml
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\LocalLow\Conduit
    Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\Local\ConduitEngine
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\LocalLow\ConduitEngine
    Dossier supprimé: C:\Program Files\ConduitEngine
    Dossier supprimé: C:\Program Files\Application Updater
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\FissaSearch
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\freeTVRadio
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\LocalLow\PriceGong
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\LocalLow\Search Settings
    Dossier supprimé: C:\Program Files\Search Settings
    Dossier supprimé: C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\OfferBox
    Dossier supprimé: C:\Program Files\OfferBox

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    -- Fichier ouvert: C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\hexm6q3j.default\Prefs.js --
    Ligne supprimée: user_pref("CT1060933.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT106...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://appsmetadata.toolbar.conduit-services.com/?ctid=CT1060933", ...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=GottenApps&lo...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=OtherApps&loc...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=SharedApps&lo...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://contextmenu.toolbar.conduit-services.com/?name=Toolbar&local...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://servicemap.conduit-services.com/toolbar/", "\"63428984078257...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=0", "63...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=1/11/20...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=12/30/2...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.toolbar.search.conduit.com/root/CT1060933/CT1060933...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/equaliz...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/maxi.gi...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/minimiz...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/play.gi...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/play_mi...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/stop.gi...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://storage.conduit.com/BankImages/RadioSkins/Cornflower/vol.gif...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://translation.toolbar.conduit-services.com/?locale=en-us", "\"...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.EngineOwner", "CT1060933");
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerGuid", "{1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612}");
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerToolbarId", "freecorder");
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.IsMyStuffImportedToEngine", true);
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.MiniIPageGadgetPosition. hxxp://storage.conduit.com/gadgets/LiveTV.html?...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwner", "CT1060933");
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerGuid", "{1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612}");
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerToolbarId", "freecorder");
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "hxxp://search.yahoo.com/search?fr=greent...
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList", "ConduitEngine,CT1060933");
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList2", "CT1060933");
    Ligne supprimée: user_pref("CommunityToolbar.keywordURLSelectedCTID", "CT1060933");
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.FirstServerDate", "01/11/2011 13");
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.FirstTime", true);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.FirstTimeFF3", true);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.HasUserGlobalKeys", true);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.Initialize", true);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.InitializeCommonPrefs", true);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.InstalledDate", "Tue Jan 11 2011 10:56:25 GMT+0000 (Maroc)");
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsMulticommunity", false);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsOpenThankYouPage", false);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.IsOpenUninstallPage", true);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.LanguagePackLastCheckTime", "Mon Jan 17 2011 16:19:56 GMT+0000 (Maroc)");
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.LastLogin_3.2.1.3", "Mon Jan 17 2011 22:19:53 GMT+0000 (Maroc)");
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.PublisherContainerWidth", 0);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.SearchFromAddressBarIsInit", true);
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.SettingsLastCheckTime", "Mon Jan 17 2011 22:19:53 GMT+0000 (Maroc)");
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.UserID", "UN76175419706605826");
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.engineLocale", "fr");
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.enngineContextMenuLastCheckTime", "Mon Jan 17 2011 16:19:56 GMT+0000 (Maroc...
    Ligne supprimée: user_pref("ConduitEngine.initDone", true);
    Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT1060933&Sea...
    Ligne supprimée: user_pref("browser.search.selectedEngine", "Fissa");
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    -- Fichier Fermé --

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    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6612AFDD-34AD-4B89-A236-7E6D07C3FDCD}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{7CF4E72E-C9C0-4CA8-A039-1F5BAD426CCE}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{81B32B9F-AFDC-4F7E-8F13-E39BB8ECF638}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{925C24DC-0C0B-4AE7-98F5-18252822C89C}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{CA1BC665-4B6B-435C-80C1-0E12D993ED49}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{D5AB027D-C91A-4324-8C78-12CF1A588C48}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{E5DB89B8-5BE1-461C-A7EF-89B68211889D}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{14816CF6-426C-40D7-904C-E5600F015EC2}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{282D18C0-5424-44F4-A531-55F9AC5B8FD8}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{ED85AEBE-F834-4088-B5D3-97EB2478A6CD}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{FD06B491-1EA6-4F5C-86D2-C86D3A3A3731}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\OfferBox.OfferBoxServer
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\OfferBox.OfferBoxServer.1
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT1060933
    Clé supprimée: HKLM\Software\FissaSearch
    Clé supprimée: HKLM\Software\Application Updater
    Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
    Clé supprimée: HKLM\Software\conduitEngine
    Clé supprimée: HKLM\Software\Search Settings
    Clé supprimée: HKCU\Software\OfferBox
    Clé supprimée: HKCU\Software\FissaSearch
    Clé supprimée: HKCU\Software\freeTVRadio
    Clé supprimée: HKCU\Software\Spointer
    Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
    Clé supprimée: HKCU\Software\conduitEngine
    Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Toolbar
    Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
    Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\conduitEngine
    Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu\Programs\freeTVRadio
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF
    Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Installer\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\5B4758C25396ECF468E04F8E063287FF
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Userdata\S-1-5-18\Products\D82C50F59AED6DA47AA360145789E8BA
    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{37F4A335-D085-423e-A425-0370799166FB}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{5DB24F50-8C65-4772-9844-47FE8701BE57}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CB8E9781-1A0A-4C8A-96EA-DF282F97B7D1}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2C8574B5-6935-4FCE-860E-F4E8602378FF}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
    Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4BD271AB-66E2-4D58-AF88-80FE3B0770C4}
    Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Search Settings
    Clé supprimée: HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom

    Valeur supprimée: HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions|offerboxffx@offerbox.com
    Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    ** Mozilla Firefox Version [4.0b8 (fr)] **

    -- C:\Users\Hicham\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\hexm6q3j.default\Prefs.js --
    browser.download.lastDir, C:\\Users\\Hicham\\Downloads
    browser.search.defaultenginename, Yahoo
    browser.startup.homepage, hxxp://www.google.co.ma/
    browser.startup.homepage_override.buildID, 20101214170338
    browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13
    keyword.URL, hxxp://search.yahoo.com/search?fr=greentree_ff1&ei=utf-8&type=867034&p=

    ========================================

    ** Internet Explorer Version [7.0.6000.16982] **

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Do404Search: 0x01000000
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    Show_ToolBar: yes
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/
    Use Search Asst: no

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    AutoHide: yes
    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/
    Use Search Asst: no

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

    ========================================

    C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 145 Fichier(s)
    C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 17 Fichier(s)

    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 24/01/2011 (15344 Octet(s))
    C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 24/01/2011 (15188 Octet(s))

    Fin à: 01:23:57, 24/01/2011

    ============== E.O.F ==============
    0
  13. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Rapport Malwarebytes

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 5583

    Windows 6.0.6000
    Internet Explorer 7.0.6000.16982

    24/01/2011 01:37:54
    mbam-log-2011-01-24 (01-37-54).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 152714
    Temps écoulé: 5 minute(s), 54 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
  14. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Rapport ZHPDiag

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij9cgpiYK.txt

    Merci pour tout
    0
  15. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom] Offerbox v.2.1.2310.116 (Activé)
    R3 - URLSearchHook: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.2.4) -- C:\Program Files\Freecorder\tbFree.dll
    R3 - URLSearchHook: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.2.4) -- C:\Program Files\Freecorder\tbFree.dll
    O2 - BHO: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Freecorder\tbFree.dll
    O3 - Toolbar: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Freecorder\tbFree.dll
    [HKCU\Software\Ask&Record]


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

    le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
    0
  16. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Bonjour

    Voila le rapport

    Rapport de ZHPFix 1.12.3227 par Nicolas Coolman, Update du 16/12/2010
    Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-24-01-2011-11-09-51.txt
    Run by Hicham at 24/01/2011 11:09:51
    Windows Vista Ultimate Edition, 32-bit (Build 6000)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612}] => Clé supprimée avec succès
    [HKCR\CLSID\{1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612}] => Clé supprimée avec succès
    O2 - BHO: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Freecorder\tbFree.dll => Clé supprimée avec succès
    HKCU\Software\Ask&Record => Clé supprimée avec succès

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    R3 - URLSearchHook: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.2.4) -- C:\Program Files\Freecorder\tbFree.dll => Valeur supprimée avec succès
    O3 - Toolbar: Freecorder Toolbar - {1392b8d2-5c05-419f-a8f6-b9f15a596612} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\Freecorder\tbFree.dll => Valeur supprimée avec succès

    ========== Préférences navigateur ==========
    C:\Users\Hicham\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Dossier(s) ==========
    C:\Users\Hicham\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Fichier(s) ==========
    c:\program files\freecorder\tbfree.dll => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Récapitulatif ==========
    4 : Clé(s) du Registre
    2 : Valeur(s) du Registre
    1 : Dossier(s)
    1 : Fichier(s)
    1 : Préférences navigateur

    End of the scan
    0
  17. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ok

    encore des soucis avec Google ?
    0
  18. Skibiriti Messages postés 78 Statut Membre
     
    Un grand Merci. Le problème est maintenant résolu. Je vous remercie pour tous les efforts que vous avez fourni.
    0
  19. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bien

    pour finir proprement

    1)

    Mettre à jour VISTA

    Et internet explorer (même si tu ne l'utilises pas)

    Par Internet Explorer => http://www.windowsupdate.com/windowsupdate/v6/default.aspx

    ..........................

    2)

    Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
    https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

    puis

    * Lancez Adobe Reader
    * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
    * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
    * Validez

    ....................

    3)
    IMPORTANT

    Purger les points de restauration système:

    Télécharge OneClick2RestorePoint

    http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe

    Mirroirs si non accessible :
    http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
    https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

    * Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
    * Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
    * Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
    * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
    * Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
    * Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

    Ensuite avec le même outil
    Créer un nouveau point de restauration reconnaissable

    .................

    4)

    Télécharge DelFix sur ton bureau.

    http://www.teamxscript.org/too/Xplode/DelFix.exe

    1. Lance le, choisis le bouton SUPPRESSION

    2. Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

    3. Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

    _____________________

    Recommandations pour l'avenir

    Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
    - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
    - installation de toolbar
    - fréquentation de sites piégés
    - P2P
    - Application de cracks
    - Supports usb

    Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

    Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
    http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

    Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
    pour bloquer les publicités
    http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

    ............................

    WOT - Extension pour ton navigateur internet :
    Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
    Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
    Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    ........................

    Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

    ..........................

    Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
    http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html
    Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
    ............................

    garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
    .......................

    Pour savoir si ton PC est à jour utilise Sécunia

    https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

    ...................

    Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

    ..........................
    utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

    ........................
    A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
    http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
    https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

    http://www.libellules.ch/...

    0
    1. niconovice Messages postés 1037 Statut Membre 86
       
      Excellent toute ces petites recommandations qui nous comprendre que nous ne sommes que des utilisateurs de passoires xD
      0
    2. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      (sourire)

      nous nous quittons qu'apres le rapport Delfix
      0
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