souris se bloque pdt 2 secondes chaque minute

Question

Bonjour, 

Un ami a un problème sur son acer aspire 6920 : la souris se bloque durant 1 à 2 seconde (un logo s'affiche en haut à gauche de l'écran puis sa remarche. et ceci, toutes les minutes voir toutes les 30 secondes.
Je suis déjà aller voir au niveau de la propriété de la souris, je n'ai rien vu de problèmatique. J'ai essayer de restaurer à un jour antérieur à l'apparition du problème (c'est à dire 2 mois d'après ce qu'il me dit) mais je n'ai pas trouver de point de restauration. D'où vient le problème.

Le logo c'est une sorte de spirale bleu qui s'affiche en haut à gauche de l'écran

Merci de votre aide

plusjamaisacer · Answer

Personne pour me répondre? vraiment?

metal · Answer

bonjour tu as essaye avec une souris externe

plusjamaisacer · Answer

Merci !!
non il n'en a pas... pourquoi?

metal · Answer

si ca marche avec il pourra ammener son pc a reparer sinon c st que ca vient d une manipulation

plusjamaisacer · Answer

Merci ! Je vais lui transmettre tes infos !

untenshu · Answer

Bonjour.

Téléchargez et lancer MBAM
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
juste pour vérifier que cela ne vient pas d'une bébête !

Cordialement.

Souris se bloque pdt 2 secondes chaque minute

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