Pc qui veut pas s'eteindre!

kima -  
bonjour!
j'ai rencontré un probleme sur mon pc il veut plus s'eteindre!
bon voila le probleme en details: quand j'arrete le pc par n'importe quelle touche d'arret ben windows se deconnecte et tt, et l'ecran s'eteint mais l'unité centrale reste en marche et la lampe verte toujours allumé et ainsi pas moyen d'allumer le pc a nouveau! et donc je suis obligée de debrancher l'electricité et puis il demarre tout seul
j'espere que j'etais si claire et j'esper aussi trouver une solution a ce qui m'arrive SVP AIDEZ MOI!!!!!!

4 réponses

  1.  green day Modérateur
    Salut Kima !

    precise ta config, système d'exploitation stp ?

    tu as quoi comme antivirus, par feu ... ?

    fais un pti nettoyage :

    télécharge ceux-ci ( si ce n'est pas déjà fait ! )

    Ad-Aware (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

    Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html

    Spybot (gratuit) :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    a-squared
    http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

    ewido (dowload)
    http://www.ewido.net/fr/download/

    regcleaner ( nettoyeur de registre)
    http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html

    ¤Télécharger CleanUp40 (qui élimine les fichiers temporaires) sur ce lien : http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp40.exe

    démo : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm

    bon courage, @+
    0
    1. kima
      merci pour ta reponse :-)
      bon en ce qui concerne le nettoyage c'est deja fait mais aucun virus n'est detecté en plus je voulais telecharger des liens que tu m'a envoyé mais mon pc ne veut rien savoir! lol quand je lance le telechargement aucune fenetre n'apparait!

      bon voila tt les infos sur ma config

      -system d'exploit.: windows xp professionnel(5.1, Generer 2600)

      -Bios : phoenixBios 4.0 release 6.0 for IBM netvista

      -processeur: intel(R) pentium(R) 4CPU 1500MHz

      et mon antivirus est AVAST
      et merci bien!
      0
      1. kima
        AU Secouuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuurssssssss!!!!!!!!!!!!!
        0
        1. green day Modérateur
          Salut !

          j'ai vu que Boulpate t'avait repondu sur l'autre forum, suit bien ses conseils, il est vraiment très compétant !

          bon courage, @+
          0

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