Impossible de faire un backup sur HD externe Fermé

Question

Bonjour,

Desole pour les accents mais je vous ecris d'un clavier americain.

J'ai un probleme avec mon MacBook. Il y a eu un Kernel Panic et j'ai tout essaye pour le faire redemarrer, sans succes.

J'ai alors ouvert l'utilitaire de disque avec mon disque d'install pour verifier puis reparer mon HD interne. Ca n'a (evidemment) pas marche... J'ai donc fini par acheter un HD externe (iomega 350 go). Je viens de le formater et j'ai alors cree une nouvelle image pour sauvegarder tous mes fichiers presents sur mon HD interne sur mon HD externe. Ca a l'air de fonctionner pendant une dizaine de minutes mais il finit toujours par me dire 'Impossible de creer "Macintosh HD.dmg". (Input/output error)'.

Pouvez-vous me confirmer qu'il s'agit d'un probleme avec mon HD externe?

Merci d'avance pour votre aide.

Bonne soiree!

Julien 



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

_Ritchi_ · Answer

Bonjour 
Input/Output Error signifie erreur d'entrée sortie.
Cela peut donc s'appliquer aussi bien à ton disque externe (input error) qu'à ton disque interne (output error) si une partie de ton disque interne est dégradée ou illisible...
Il est peut être temps d'investir dans un logiciel de récupération de données comme:
- Data Rescue II 
- Disk Warrior
- FileSalvage  

Quel est actuellement le comportement de ton MacBook : démarre-t-il depuis le disque interne ou seulement depuis le DVD d'installation ?

Ritchi

Julien - GBD · Answer

Merci beaucoup pour ta reponse rapide!

Mon MacBook ne demarre plus que depuis le DVD d'installation.

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,
Effectivement, cela indique bien un soucis avec ton disque interne.
Tu peux tenter éventuellement une réparation des fichiers systèmes via la Procédure fsck.
Si tu n'arrives pas à démarrer dans le mode "single user" décrit précédemment, seul un logiciel comme DiskWarrior (livré sur CD/DVD bootable) te permettra de tenter une réparation du disque interne.

Autre possibilté:
- connecter ton nouveau disque externe sur le Mac
- installer sur ce disque externe le système Mac OS X depuis le DVD Mac OS
- permuter le disque interne avec le disque externe si possible. Sinon, démarrer la Mac depuis le disque externe
- récupérer tes données si l'ancien disque dur interne est lisible.

Ritchi

Julien - GBD · Answer

Merci pour ces conseils!

Puis-je te demander comment installer Mac OS X sur mon HD externe? Parce que lorsque je demarre sur le DVD d'install et que je choisis la langue, il me dit directement que ce n'est pas possible d'installer le systeme... Donc j'imagine qu'il dit ca parce qu'il l'installe automatiquement sur le HD interne.

J'ai malheureusement deja essaye avec la 'Procedure fsck' mais ca n'a pas fonctionne.

_Ritchi_ · Answer

Bonjour
Est-ce que ton disque externe est correctement formaté ?
En effet, lors du formatage, il y a un bouton "Options" qui permet de choisir le type de partition et il te faut choisir:
- "GUID" pour un Mac Intel
- "Carte de partition Apple" pour un Mac à processeur PowerPC
afin de pouvoir démarrer sur ce disque.

Ritchi

Julien - GBD · Answer

Oui, je l'ai bien formate en GUID!

_Ritchi_ · Answer

Alors ton disque externe devrait pouvoir être choisi lors de l'installation de Mac OS.

Julien - GBD · Answer

Bizarre, ca ne marche pas... Des que je choisis la langue, il me met 'Mac OS X ne peut-etre installe sur cet ordinateur.'

Et en-dessous:

'Si vous voulez restaurer votre systeme a partir d'une copie de sauvegarde Time Machine, cliquez sur "Restaurer a partir d'une copie de sauvegarde".

Et la, j'ai le choix entre 'Restaurer a partir d'une copie de sauvegarde' ou 'Redemarrer'.

J'imagine que j'ai plus trop le choix et que je vais devoir m'acheter un logiciel pour recuperer mes donnees? :)

_Ritchi_ · Answer

Questions:
- peux-tu préciser le modèle exact de ton MacBook: CPU, ... ?
- peux-tu préciser quelle version de Mac OS X tu essaies d'installer ?

Ritchi

Julien - GBD · Answer

Alors la version que j'essaie d'installer est Mac OS X 10.6.3 (10D2162).

En ce qui concerne mon MacBook, je ne connais pas tout par coeur... J'ai pas acces aux infos dans le menu de la pomme. Tu sais comment je peux trouver ca?

_Ritchi_ · Answer

Le numéro de série du Mac va te servir à l'identifier grâce à ce site: Apple: Identifier son Mac par son numéro de série

Julien - GBD · Answer

https://support.apple.com/kb/SP5?locale=en_US

C'est le 2.4 GHz, blanc, HD 160 GO.

Je t'ai dit une betise pour le DVD d'install... C'est Mac OS X v10.6! C'est celui qui est livre avec le dernier MacBook.

_Ritchi_ · Answer

OK: si ton DVD est un DVD gris clair livré avec les derniers MacBook (donc à processeur Intel i3 ou i5), alors laisse tomber: comme tout DVD gris clair fourni avec un Mac neuf, ce DVD est spécialement customisé pour le modèle avec lequel il est fourni et ne marchera pas dans aucun autre modèle de Mac. Tu t'en es d'ailleurs déjà aperçu.

Ritchi

Julien - GBD · Answer

Je m'en suis doute... Hum, par contre j'ai un autre souci. Je n'arrive plus a sortir le DVD du lecteur... T'as une idee comment faire?

Merci encore pour toute ton aide!

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,
Pour éjecter un cd il te faut:
- soit appuyer sur la touche d'éjection en haut à droite du clavier
- soit démarrer le Mac tout en maintenant appuyé le clic souris.

Ritchi

Julien - GBD · Answer

Merci, ça a marché avec le clic souris. C'est effectivement un DVD d'install gris clair... Bon, je vais reprendre celui que j'avais et essayer de l'installer sur le HD externe et on verra pour la suite.

Bonne journée!

Impossible de faire un backup sur HD externe

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