Résiliation option tv sur free

chris6230 Messages postés 16 Statut Membre -
C'est Moi - 28 mars 2011 à 20:16

Bonjour,

Depuis hier et conformément à la nouvelle disposition, je cherche à supprimer mon option tv sur free. Impossible ! L'un de vous a -t-il réussi à le faire ?
Merci pour vos tuyaux

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4 réponses

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kattbreizh

salut,

tu vas dans ton compte, tu cliques sur TELEVISION et ensuite sur GERER MON OPTION FREE TV et tu sélectionnes DESACTIVER. Si tu changes d'avis tu peux la réactiver par en procédant de la même façon.
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1. Cat Lambe
  
  Depuis hier c'est ce que je fais sur 2 comptes free différents et il n'y a pas de "gerer mon option freeTv"
  J'ai téléphoné au service plus de free, il m'a été répondu que ce serait en place d'ici 48 h !!!!
  A voir !!!!!!!!
  
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2. emma peel
  
  Impossible pour moi aussi de résilier l'option tv; même après un courrier à FREE, rebelote mon compte, gérer mon option tv mais ça n'y est pas sur le portail!!!! c n'importe quoi!
  
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Réponse 2 / 4
chris6230 Messages postés 16 Statut Membre 6

Merci. Problème résolu
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Réponse 3 / 4
chris6230 Messages postés 16 Statut Membre 6

Bonjour,

J'ai effectivement suivi la démarche préconisée par Kattbreizh. C'était fait avant que je ne pose ma question sur le forum. Mais ça n'a pas été possible tout de suite. Ça bogue donc. Et ça permettra peut-être au founisseur d'accès d'encaisser un peu plus d'argent pendant quelque temps, qui sait ? Ne serait-ce que parce que les usagers vont téléphoner sur la hotline ...
Bonne chance !
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1. Freelancer
  
  Ça marche. Je viens de résilier en suivant la procédure de Kattbreizh.
  Merci.
  
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Réponse 4 / 4
C'est Moi

Ca marche Merci pour l'information
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