SP2 et l'antivirus

andre -  
calame Messages postés 293 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis sous XP édition familiale. Mon antivirus est Bitdefender 7.2
Lorsque j'installe SP2 j'ai ensuite l'icône avec, vous n'avez pas d'antivirus et de pare feu. Si je veux désintaller Bit defender ou le réinstaller j'ai le message"impossible d'accéder au service windows installer".
Ce problème se produit depuis que j'ai supprimé sur C: windows 98se et installé XP sur C: alors qu'avant il était sur E: partition du 2ème disque dur en esclave.
Je ne sais pas comment résoudre ce problème.
Merci si vous avez une solution.
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2 réponses

calame Messages postés 293 Statut Membre 37
 
salut,

à l'heure actuel, Bitdefender fonctionne-t-il sur ton ordi ?
Il me semble qu'en modifiant l'instale de windows tu as rompu les liens, ce qui entraine cette erreur. Ce qui m'étonne c'est que tu ne puisses pas le réinstaller.
Peut-être faut-il essayer en mode sans echec (F8).
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andre
 
Merci de m'avoir répondu.
Apparemment bitdefender fonctionne.
Je viens de m'apercevoir que je ne peux installer aucun logiciel j'ai toujours'impossible accéder au service windows installer".
Avant d'installer sp2 j'ai effectué un point de restauration.
Je viens de repartir de ce point, je suis à nouveau en sp1 mais sans problème.
Ce que je ne comprends pas c'est que lorsque xp était sur le disque E j'avais sp2 et jamais de problème.
La version de sp2 aurait-elle changé?
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calame Messages postés 293 Statut Membre 37
 
nan pas de changement, teste la mise à jour sans changer de partition, il me semble que lorsque tu fais la modif de partition il te faut réediter les liens en réinstallant les log.
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