Impossible d'effacer un logiciel

Tu essaie de le supprimer comment ?
As-tu essayé de le supprimer avec l'utilitaire windows de suppressions des logiciels ?Avec un autre logiciel capable de supprimer des logiciels ( ça fait beaucoup de logiciels) tel que CCleaner ?

Avec l'utilitaire windows et la première fois que ce message est apparu c'est parce que j'essayais d'installer une autre version de l'antivirus et pour cela on me demandait de supprimer l'ancienne version mais impossible...

Tu ne peut pas désinstaller ou supprimer un logiciel en fonctionnement.
Là tu arrêter avant ?

je ne croit pas qu'il soit vraiment en fonctionnement en tout cas je ne m'en servait plus depuis quelque mois... enfin je croit (dsl je ne suis pas très bonne en informatique ^^ )
j'essaye de desinstaller.

Fait ctrl+alt+suppr
Va dans processus et regarde si ton antivirus est dedans
A propos, il n'est pas bon d'avoir 2 antivirus

j'ai regardé dans processus il n'y est pas...

Bonjour,

C'est quel antivirus ?

ça doit être norton, mais peu importe, au démarrage après l'ecran du contructeur.. F8 plusieur jusqu' à l'écran de menu, choisir "mode sans echec" démarrer puis panneau de configuration... ajout suppr de progr.
Essayer la désinstallation de l'antivirus.

En mode sans echec tous les processus ne se lance pas dont l'antivisrus donc normalement cela devrait marcher.
Signature non conforme - Publicité supprimée Modération CCM

l'antivirus c'est trend micro internet security

Bonjour,

Pour désinstaller Trend Micro Internet Security:
Allez dans Ordinateur, cliquez sur C: puis allez dans le répertoire Programmes, Trend, Internet Security et lancez le programme TISTOOL(.exe).

Il est souhaitable de le désinstaller en --> mode sans échec car il n'y a aucun processus d'actif.

avec tisstool ça ne marche pas... il se bloque et je dois quitter le programme, comment je doit faire pour desinstaller en mode sans echec??

Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en mode sans échec.
Va dans: C\programmes ou program files\trend micro antivirus et lance l'utilitaire pour le désinstaller, soit avec PCCTOOL.EXE ou TISTOOL.exe

ça ne marche pas non plus en mode sans echec!!

Télécharge et installe --> revo-uninstaller

Retourne en mode sans échec, lance revo-uninstaller en tant qu'administrateur et essaie de le désinstaller.

ça ne marche pas non plus ac revo uninstaller! je vien d'essayé de le supprimer comme je fais pour des photos par ex et ça me dit qu'un des fichiers est utilisé par un autre programme et que je dois fermer ce pgm sauf que rien n'est ouvert! et je ne peut pas non plus ouvrir le logiciel...

il n'apparait meme pas dans revo uninstaller