Virus ordinateur

marianne -  
tomtom69000 Messages postés 268 Statut Membre -
Bonjour,
Quand j'allume mon ordi il commence à demarer puis il y a un message qui s'afiche disant :
"Isass.exe-ereur système"
et au dessous il y a marque format de point final non valide
Que dois-je faire pouriez-vous m'aider
Merci
A voir également:

3 réponses

tomtom69000 Messages postés 268 Statut Membre 4
 
c'est quoi ton pc?
Quel antivirus as tu ?
Quel est ton système d'exlpoitaion ?
0
marianne
 
l'ordi c'est un atlon 69000
Antivirus c'est nod 32
C'est windows XP
0
tomtom69000 Messages postés 268 Statut Membre 4
 
bon ok, on va faire ceci dans un premier temps,

tu va télécharger et utiliser se petit soft pour commencer, il s'agit de malwarebyte antimalwre, que tu peux télécharger ici

une fois installer tu ira dans l'onglet mise a jour, puis mise a jour
ensuite tu lancera un scan approfondie, tu te laissera guider,
a la fin du scan tu postera le rapport obtenu dasn ta réponse via ci-joint
0
tomtom69000 Messages postés 268 Statut Membre 4
 
connais tu ccleaner ?
0