PC caído, pantalla negra.

Ahora, tengo derecho a otra cosa: mi página de sesión se ha puesto en marcha (imagen muy, muy aplastada) y tengo delante de mí una pantalla negra con la inscripción modo seguro anotada en cada esquina, así como una ventana donde está anotado administrador: cmd.exe y diversas inscripciones
¿Es una buena señal? ¿Puedo intentar algo?

También tengo la posibilidad de escribir en esta ventana, lo que permite ejecutar comandos internos o externos... El problema es que no sé qué escribir...

Finalmente escribí HELP un poco al azar
y allí apareció todo un léxico de comandos. Entre ellos, escribí CHKDSK que proponía una verificación de archivos. Por lo tanto, terminó su verificación pero solo al 45%, aunque en todo caso no había archivos incorrectos...
Si es únicamente una falla hardware, ¿crees que puedo recuperar el contenido de mi computadora (he guardado bastantes cosas pero no mis últimos trabajos)?

Ok, ya todo bloqueado. Estoy dudando si apagarlo y reiniciarlo...
Voy a ver si puedo hacer uso de la garantía... no estoy segura de que funcione;-(

Pero si es un choque, entonces al caer al suelo, hay muchas posibilidades de que no esté cubierto por la garantía.