Problème format musique sur samsung YP-Q2

lolita -  
 lolita -
Bonjour,

J'ai acheté un samsung YP-Q2 il y a environ 3 mois. Tout allait bien jusqu'à environ une semaine: j'écoutais mes musiques et j'en ai choisi une, et là il m'a dit "Fichier non pris en charge". Alors je l'ai branché sur mon ordinateur et j'ai vu que la chanson que j'avais sélectionnée était au format wma, mais que d'autres l'étaient aussi alors qu'elles se lisaient parfaitement. Alors j'ai supprimé toutes mes musiques et je les ai remises. Ca a remarché (je veux dire par là que je pouvais écouter TOUTES les musiques) jusqu'à hier. Alors je ne sais pas si je vais être obligée de tout enlever et de tout remettre à chaque fois. Pouvez-vous m'aider??

Merci beaucoup

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1 réponse

Frederic76
 
il y a fort a parier que le lecteur a un bug, je serai toi, direct SAV.
j'ai eu il y a quelques années un yp-k3 qui ne m'a jamais fais defaut et j'avais aucun soucis de format audio, tant que c'était dans les plages/gammes que le lecteur pouvait lire.
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lolita
 
Merci,

Je vais sûrement faire ça, comme la garantie dure un an et que je l'ai acheté tout près de chez moi, je vais aller les voir et leur en parler!

Merci beaucoup
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