A vraiment besoin d'aide...

Bonjour,

Commence par essayer une Restauration sytème de Windows sur le dernier point où tu avais du son https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

bonjour
tu ouvres le panneau de configuration---son et périphériques audio et tu vérifies
que la case muet n'est pas cochée

pour afficher l'icone son dans la barre des tache tu coches la case d'en dessous

si le problème persiste un clique droit sur poste de travail---gérer---gestionnaire de périphériques et tu cherche un point d'interrogation jaune qui devrait se trouver devant le périphérique défaillant en l'occurrence ta carte son, tu me donne son nom et je te trouverai le pilote.

Alors je n'ai qu'un point d'exclamation jaune devant un périphérique qui s'appelle " C-Média AC97 Audio Device " . Et quand je clique dessus, dans un encadrée il y a écrit " Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

Cliquez sur Résolution des problèmes pour démarrer la résolution des problèmes pour ce périphérique. "

COmment faire ?

Tu as essayé la Restauratuion système de Windows ?

Si ça ne donne rien indique la marque et le modèle de ton PC. Ça permettra d'aller sur le support du fabricant de ton PC.

Il faudra y télécharger le pilote de ta carte son et ensuite l'exécuter

re
tu télécharges et installes ça
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8145-drivers-realtek-ac-97-audio/

ça devrait marcher sinon restauration du système comme jmp59 le préconise.

Sinon vus que tu peut avoir en vue tes périphèriques tu vas sur le son tu ne le démarre pas tu vas dans paramètres normalement tu auras marqué du style verifé le périphérique s'il est à jour. tu clique dessus sinon sur l'autre option pour qu'il te réinstalle ton périphérique qui a été supprimé apperement vus que tu ne peut pas accéder à celui-ci.

Essye d'appliquer ce que nous te disons est normalement ça devrais marcher @ bientôt Sylvain.

t'as installé le pilote?

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8145-drivers-realtek-ac-97-audio/

Bah oui, et même que a cotée de l'icone du son, en bas a droite, il y a une autre icone, ( un carré bleue avec un point jaune au millieu et des traits ) qui s'appelle Sound Effect !

ton pc c'est quoi?

t'as un haut parleur intégré ou des hauts parleur avec ampli reliés par un jack?

Bonjour,

@azerty,
Au post #5 tu as proposé un pilote Realtek alors qu'au post #3 Mxelle23 parlait de C-Media. Il y avait peu de chances que ça marche.

@Mxelle23,
Tu as essayé la Restauration système ? Oui ou non ?
D'autre part le plote de ta carte son pourrait être celui-ci https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17809-pilote-cmi8738-pour-2000-xp/ Au moins c'est un C-Media mais évidemment pas sur que ce soit le bon !

NB AL1716 c'est la référence de ton écran, de marque Acer, pas de ton PC .


Errare humanum est, perseverare diabolicum.