Réinstallation en français: impossible?

Résolu
mardi -  
niquola Messages postés 50 Statut Membre -
Bonjour à tous!
Je sais que plusieurs messages exposent un problème semblable au mien, mais je n'ai pas vraiment trouvé de réponse.

On m'a vendu un HP pavillion avec Windows anlgais, AVEC un kit de 10 cd pour le réinstaller en français. Les instructions demandent d'insérer le premier disque, de redémarrer et c'est sensé se faire tout seul...

Un écran noir apparaît, et c'est écrit qu'il ne peut pas lire mes cds.

Est-ce que c'est arrivé à quelqu'un d'autre?

À qui la faute? Je retourne l'ordi ou juste le kit de réinstallation?

3 réponses

  1.
    niquola Messages postés 50 Statut Membre 7
     
    bonjours mardi,

    ton pc se boot bien sur le bon lecteur ?

    cordialement niquola.
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    1. mardi
       
      Bonjour niquola!
      je suis on ne peut plus néophyte... et je ne comprends pas bien la question. Qu'est-ce que je dois vérifier, précisément?
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    2. niquola Messages postés 50 Statut Membre 7
       
      bonsoir mardi,

      ben enfaite il faut savoir si ton pc se prend bien le cd quand tu demmarre, car en temps normale quand tu demmarre ton pc il se boot sur le disc dur et si ton bios n'est pas regler pour qu'il se boot sur le lecteur en n°1 il ne te prendra pas le cd.

      cordialement niquola.
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      1. mardi > niquola Messages postés 50 Statut Membre
         
        Ah! Il faut que je spécifie qu'il doit redémarrer en lisant le cd?

        C'est pas trop compliqué, on dirait! Je vais dans «panneau de configuration?»
        Cet ordinateur me rend un peu anxieuse... à voir tous les messages qui se plaignent de windows et du redémmarage, je n'ai plus tellement confiance...
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  2. niquola Messages postés 50 Statut Membre 7
     
    bonsoir mardi,

    ben enfaite c plus compliquer que ça, ça se passe dans le bios pour voir ça et je te deconseil d'y aller si tu ne connait pas car une betise dedans et ça redemare pas. attend un peut y'en a peut etre a qui c deja arriver qui pourront t'aider plus que moi.

    cordialement niquola.
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    1. mardi
       
      Merci beaucoup pour ton aide! Je vais m'informer un peu plus, et je n'irai pas jouer là-dedans tout de suite, et pas toute seule non plus!
      merci encore!
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  3. niquola Messages postés 50 Statut Membre 7
     
    bonsoir mardi,

    je t'en prie malgré que je n'est pas été d'une grande aide, mais je v regarder de mon coter pour en sevoir plus et suivre se poste.

    cordialement niquola.
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