Problème Internet

Fermé
telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 - 13 janv. 2011 à 15:12
 boyle - 18 févr. 2011 à 18:38
Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, sur mon PC fixe (Windows XP),Internet ne fonctionne que quelques minutes. J'ai Fait toutes les analyses ( zone alarm, CCleaner, Avast, glary utilities, Malwares bytes Anti malwares, spybot) , puis j'ai fait un scan avec Antivir qui a décelé 3 virus et les a mis en quarantaine.
Au fil de mes lectures sur le forum, j'ai télécharger ZHP.Diag et je vous joint le lien

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cij21Rj5yI.txt , j'espère que quelqu'un pourra lire ce rapport et me conseiller pour résoudre mon problème.

De plus j'ai téléchargé TDSS Killer qui n'a donné aucun élément. Par contre je n'ai pas réussi à faire fonctionner AD-Remover car il arrête de scanner à 7%, et ce a plusieurs reprises. J'ai désintallé et réinstallé mais il ne scan pas plus.

J'ai aussi fait un scan Hijacthis dont je poste ci dessous.

Je précise que je vous écris depuis mon PC portable parce que c'est plus facile.

Merci à ceux qui voudrons bien se pencher sur mon problème.

Cordialement.

Telluc

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at Patrick - 10:19:02, on 13/01/2011
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe
C:\Program Files\Ohé\OHE.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Documents and Settings\CULLET\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avshadow.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\mdm.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Microsoft Money\System\urlmap.exe
C:\Documents and Settings\CULLET\Mes documents\Nouveau dossier\HijackThis.exe
C:\Documents and Settings\CULLET\Mes documents\Nouveau dossier\HijackThis.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\setup\avast.setup

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=10168&gct=&gc=1&q=
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: (no name) - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - (no file)
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
R3 - URLSearchHook: DefaultSearchHook Class - {C94E154B-1459-4A47-966B-4B843BEFC7DB} - C:\Program Files\AskSearch\bin\DefaultSearch.dll
R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb127\SearchSettings.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Download Manager Browser Helper Object - {19C8E43B-07B3-49CB-BFFC-6777B593E6F8} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\fluxDVD\DOWNLO~1\XEBDLH~1.DLL
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - (no file)
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll
O2 - BHO: tradiobar - {C544BB19-7F79-414F-B9EF-136C5E7B60B1} - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\tradio\tradio.dll
O2 - BHO: (no name) - {C5D07EB6-BBCE-4DAE-ACBB-D13A8D28CB1F} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb127\SearchSettings.dll
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyviewer.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F} - (no file)
O3 - Toolbar: Download Accelerator Toolbar - {C544BB19-7F79-414F-B9EF-136C5E7B60B1} - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\tradio\tradio.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast5] "C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [OHE] C:\Program Files\Ohé\OHE.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\CULLET\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON SX510W Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATIFIE.EXE /FU "C:\WINDOWS\TEMP\E_S90.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: Compare Prices with &Dealio - C:\Documents and Settings\CULLET\Application Data\Dealio\kb127\res\DealioSearch.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Dealio - {E908B145-C847-4e85-B315-07E2E70DECF8} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Dealio - {E908B145-C847-4e85-B315-07E2E70DECF8} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.acer.com/worldwide/selection.html
O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com
O15 - Trusted Zone: *.canalplusactive.com
O15 - Trusted Zone: *.canalplay.com (HKLM)
O15 - Trusted Zone: *.canalplusactive.com (HKLM)
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O16 - DPF: {149E45D8-163E-4189-86FC-45022AB2B6C9} (SpinTop DRM Control) -
O16 - DPF: {1EF9F042-C2EB-4293-8213-474CAEEF531D} (TmHcmsX Control) - http://www.trendsecure.com/framework/control/activex/TmHcmsX.CAB
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (Installation Support) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\Yinsthelper.dll
O16 - DPF: {474F00F5-3853-492C-AC3A-476512BBC336} (UploadListView Class) - http://picasaweb.google.fr/s/v/33.06/uploader2.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {644E432F-49D3-41A1-8DD5-E099162EEEC5} (Symantec RuFSI Utility Class) - http://security.symantec.com/sscv6/SharedContent/common/bin/cabsa.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
O16 - DPF: {88764F69-3831-4EC1-B40B-FF21D8381345} (AdVerifierADPCtrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.1.cab
O16 - DPF: {BDBDE413-7B1C-4C68-A8FF-C5B2B4090876} (F-Secure Online Scanner 3.3) - https://www.f-secure.com/en/home/support
O16 - DPF: {CC450D71-CC90-424C-8638-1F2DBAC87A54} (ArmHelper Control) -
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - (no file)
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Program Files\Fichiers communs\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Service CANALPLAY - Canal+ Distribution - C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\CanalPlayService.exe
O23 - Service: TomTomHOMEService - TomTom - C:\Program Files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZONELABS\vsmon.exe
A voir également:

101 réponses

telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
31 janv. 2011 à 21:25
Voilà les liens demandés:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijdPWxMs7.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijYTvZiQS.txt

J'ai attendu que ma connexion Internet s'en aille pour lancer List_kill'em

Merci et bonne lecture
0
je comprends pas pourquoi ton disque dur est formaté en "FAT32" alors qu'il devrait etre en NTFS

===============================================

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

* * Colle directement le chemin des fichiers , un par un , dans l'espace "Parcourir" apres chaque analyse :

c:\windows\system32\drivers\uagp35.sys

* Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
* Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
* Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...
0
telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
1 févr. 2011 à 16:55
http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=798328c8c06eee7b0852e6d2b16c3af24d529737eca2e9725415261a5736d051-1295467708
0
telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
1 févr. 2011 à 17:00
Bonsoir

J'ai envoyé ce lien avec le PC Fixe alors je l'ai fait a toute vitesse pour qu'il puisse être envoyé avec la connexion du PC.

D'autre part, je ne sais pas ce que veux dire FAT32 ni NTFS. J'ai acheté le PC neuf et il était configuré de cette façon. Jusqu'a ce problème il fonctionnait normalement!

Bonne soirée
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
2 févr. 2011 à 10:53
salut le nom du fichier ne correspond pas , clic sur reanalyse stp
0
telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
2 févr. 2011 à 12:56
J'espère que c'est le bon

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=798328c8c06eee7b0852e6d2b16c3af24d529737eca2e9725415261a5736d051-1296647666
0
Utilisateur anonyme
2 févr. 2011 à 13:29
ok il est bon

renseigne-toi aupres de ton FAI pour ta connection voir s'il n'y a pas de soucis de ce coté-là
0
telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
2 févr. 2011 à 17:18
Bonjour

Je viens d'avoir le FAI qui a testé ma ligne et me dit qu'il y a des problèmes sur celle-ci. Ils interviennent dans les 72 heures.
Je te tiendrais au courant mais quant à présent, je te remercie très sincèrement pour toute tes interventions et ta patience.
Cordialement.
Telluc
0
Utilisateur anonyme
2 févr. 2011 à 17:20
ok tiens-moi au courant histoire de pouvoir clore le sujet
0
telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
16 févr. 2011 à 09:16
Bonjour Gen Hackman

Après bien des péripéties avec le service d'assistance Orange, le technicien m'a dit qu'il fallait que je formate mon disque dur car il y aurait un cheval de troie.
Il m'a dit que je n'avais pas la main sur mon compte administrateur du PC et qu'il fallait faire reformater mon disque dur par un professionnel.
Je lui ai aussi dit que j'avais nettoyé mon PC grâce a un super forumeur " Gen Hacman". Il m'a répondu que ce cheval de troie n'est pas facile a détecter, mais je ne le croit pas trop dans la mesure ou tu m'a fait faire un sacré nettoyage et que peut être pour lui, comme il ne trouvait pas la panne, il était facile de se débarrasser de moi en m'indiquant cette manoeuvre.
Je te remercie vraiment très sincèrement pour tout ce que tu as fait pour moi.
Très cordialement.
Telluc
0
Utilisateur anonyme
16 févr. 2011 à 14:51
salut

effectivement , il devait etre perdu le pauvre ^^


il t'a donné le nom du cheval de troie ? il t'a dit où il se trouvait ?
t'aurais du lui donner le lien de la conversation pour l'affoler lol ^^
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telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
16 févr. 2011 à 16:28
Re Bonjour

Il ne m'a donné aucun nom de cheval de troie ni n'a même pas essayé de le rechercher, c'est pour cela que j'en déduis qu'il s'est débarrassé de moi et de mon problème en me disant de formater le disque dur.
C'est peut être ce qu'il faudra faire?
bonne soirée
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Bonjour telluc moi aussi j'avais ce problème de connection comme toi j'ai fais une désinfection du tonnere et je peux te dire que ton pc est clean avec gen Hackman.
Je ne pense pas que cela vienne d'orange qui moi aussi est orange. Sur mon pc fixe la connection marche 10 min et apres comme toi fini (xp) et sur mon win vista la connection marche.
Je crois avoir la solution du problème mais je ne suis pas sur.
Peux tu ouvrir ccleaner et aller voir dans les restauration du systeme, après donne moi les nom des restaurations
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Utilisateur anonyme
16 févr. 2011 à 16:55
pas bon !! il va restaurer des virus s'il ne l'a pas purgée
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Oui je sais mais je veux juste qu'il regarde quel sont les noms des points de restauration sans les supprimer bien sur, car je sais qu'il y a une mise à jour sur win xp qui s'appelle software distribution 3.0 qui essaye de s'installer mais n'y parvient pas et coupe la connection internet. Et avec ccleaner nous pouvons voir quels sont les points de restauration sans les supprimer.
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telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
17 févr. 2011 à 10:46
Bonjour
excusez du retard de la réponse mais je travaille jusqu'à très tard.

En réponse à la question posée voilà les éléments que j'ai trouvé dans restauration système de CCleaner:

En grisé: 15/02/2011 Patrick-12:40:24 Software distribution service 3.0
en clair : 15/02/2011 Patrick- 10:30:05 Software distribution service 3.0
15/02/2011 Patrick- 9:57:29 Point de vérification système

c'est tout.
J'espère que cela vous apportera quelque chose.
Et encore merci
Bonne journée
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Oe encore cette mise à jour récalcitrante qui essaye de s'installer sans y parvenir et coupe la connexion internet avec.

Tiens regarde ce forum ;

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-3236572-software-distribution-service-3

Et dis moi si ça marche.
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telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
18 févr. 2011 à 16:37
bonjour

j'ai exécuter dial a fix et cela n'a rien changé a mon problème, peut être que j'ai raté quelque chose?
Merci beaucoup de t'intéresser à ce souci.
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telluc Messages postés 101 Date d'inscription lundi 8 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2015 24
18 févr. 2011 à 16:42
re

j'ai essayé de désinstaller ce software distribution 3.0mais sans succès
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