Impossible de désinstaller system tool 2011 - Page 2

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  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    Rends toi sur ce site :

    https://www.virustotal.com/gui/

    Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

    C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\DESKTOP\APPLICATION DATA\ADOBE\PLUGS\KB849812.EXE

    Clique sur Send File.

    Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

    Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.


    Copie le lien de Virus Total dans ta réponse.


    Si tu ne trouves pas le fichier alors

    Affiche tous les fichiers et dossiers :

    Pour cela :
    Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

    Cocher afficher les dossiers cachés

    Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

    Décocher masquer les extensions dont le type est connu

    Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

    Et OK

    0
  2. hugo
     
    Le fichier C:\DOCUMENTS AND SETTINGS\DESKTOP\APPLICATION DATA\ADOBE\PLUGS\KB849812.EXE n'est toujours pas visible malgré tout. C'est le fichier PLUG qui est manquant et quand je fais une recherche il me dit que le fichier a été déplacé...
    0
  3. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    Télécharge SEAF ( de C__XX ) sur ton bureau :

    ici http://www.teamxscript.org/SEAFTelechargement.html

    * Double clique sur "SEAF.exe" ( clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista / 7 ) pour lancer l'outil.

    * Dans l'encadré blanc " Entrez ci dessous...." copie/colle ceci :

    KB849812.EXE

    * Au niveau des " options des fichiers ", fait les réglages suivant :
    > A "Calculer le checksum" , choisis : MD5
    > Coche la case devant " Info. supplémentaire ".
    > Coche la case devant " Afficher les ADS "

    * Au niveau des " options du registre " :
    > coche " chercher également dans le registre "

    ( ne touche à aucun autre réglage )

    * Clique sur " Lancer la recherche " et laisse travailler l'outil ...
    ( cela peut-être plus ou moins long suivant les cas ).

    --> Une fois terminé, une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. Enregistre ce rapport de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ). Sinon il sera en outre sauvegardé à la racine de ton disque dur ( ici > C:\SEAFLog.txt )

    Tuto : http://www.teamxscript.org/SEAFRecherche.html
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. hugo
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201101/cijcKblFWF.txt
    0
  6. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    1)

    ? Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau :
    http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
    ? Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer.
    ? Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous :

    :Reg
    [HKU\S-1-5-21-1229272821-1659004503-725345543-1004\Software\Microsoft\Search Assistant\ACMru\5604]
    "000"=-

    :files
    C:\WINDOWS\Prefetch\KB849812.EXE-0771960C.pf

    :commands
    [emptytemp]
    [start explorer]
    [reboot]


    ? Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved.
    ? Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM

    Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
    Accepte en cliquant sur YES.

    ? Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\

    *Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

    ___________________

    2)

    Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
    mais cette fois-ci :

    choisis l'option CLEAN

    laisse travailler l'outil.

    en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

    colle le contenu dans ta reponse

    0
  7. hugo
     
    Bonjour
    Voici le rapport ODT

    https://www.cjoint.com/?0bpkbqNvKLs

    voici le rapport List'em
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Kill'em by g3n-h@ckm@n 2.1.3.2 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    User : desktop (Administrateurs)
    Update on 12/01/2011 by g3n-h@ckm@n ::::: 20.20
    Start at: 09:51:19 | 15/01/2011

    AMD Athlon(tm) XP
    Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
    Internet Explorer 6.0.2900.5512
    Windows Firewall Status : Disabled
    AV : Kaspersky Anti-Virus 11.0.1.400 [ Enabled | Updated ]

    A:\ -> Lecteur de disquettes 3 ½ pouces
    C:\ -> Disque fixe local | 232,88 Go (30,84 Go free) | NTFS
    D:\ -> Disque CD-ROM
    E:\ -> Disque CD-ROM
    F:\ -> Disque amovible | 3,73 Go (3,73 Go free) | FAT32

    Killed : PID 2420 'Firefox.exe'
    Killed : PID 2420 'Firefox.exe'
    Killed : PID 296 'explorer.exe'

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders :

    Quarantined & Deleted !! : \AUTOEXEC.BAT
    Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\YVOoGivbHn0f
    Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\~YVOoGivbHn0f
    Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\~YVOoGivbHn0fr
    Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\System32\drivers\Sonyhcp.dll

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Hosts ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    127.0.0.1 localhost

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Registry ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Internet Explorer ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    Local Page = C:\WINDOWS\system32\blank.htm
    Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Start Page = https://www.google.com/?gws_rd=ssl
    Local Page = C:\WINDOWS\system32\blank.htm
    Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Security Center ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center]
    FirstRunDisabled = 1 (0x1)
    AntiVirusDisableNotify = 0 (0x0)
    FirewallDisableNotify = 0 (0x0)
    UpdatesDisableNotify = 0 (0x0)
    AntiVirusOverride = 0 (0x0)
    FirewallOverride = 0 (0x0)

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    Ndisuio : Start = 3
    EapHost : Start = 2
    Ip6Fw : Start = 2
    SharedAccess : Start = 2
    wuauserv : Start = 2
    wscsvc : Start = 2

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Winlogon

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
    AutoRestartShell = 1 (0x1)
    Shell = explorer.exe
    Userinit = C:\WINDOWS\System32\userinit.exe,

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    Disk Cleaned
    Prefetch cleaned
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

    FEATURE_BROWSER_EMULATION | svchost :
    ====================================

    Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal/TDL4 detector 0.4.2 by Gmer, http://www.gmer.net
    Windows 5.1.2600 Disk: MAXTOR_STM3250820A rev.3.AAE -> Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-3

    device: opened successfully
    user: MBR read successfully

    Disk trace:
    called modules: ntoskrnl.exe CLASSPNP.SYS disk.sys ACPI.sys hal.dll atapi.sys pciide.sys PCIIDEX.SYS
    1 nt!IofCallDriver[0x804E37D5] -> \Device\Harddisk0\DR0[0x82F53AB8]
    3 CLASSPNP[0xF8854FD7] -> nt!IofCallDriver[0x804E37D5] -> \Device\00000057[0x82F56F18]
    5 ACPI[0xF82A8620] -> nt!IofCallDriver[0x804E37D5] -> \Device\Ide\IdeDeviceP0T0L0-3[0x82FCE940]
    kernel: MBR read successfully
    user & kernel MBR OK

    End of Scan : 9:54:17

    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    0
  8. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ok

    ton antivirus doit être content maintenant ?
    0
  9. Hugo
     
    Malheureusement toujours le même message de kaspersky a propos du même fichier! Je voulais le désinstaller et le réinstaller.
    0
  10. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    oui fais ca, car ce fichier ne semble plus être là
    0
  11. Hugo
     
    Tout est ok, pc, antivirus...
    Merci encore pour ton aide et ton acharnement.
    0
  12. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bien

    pour finir

    1)
    Mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utlises pas)
    https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts

    ..........................

    2)

    Mettre à jour la Console Java ? :
    https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

    et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

    voici pour desinstaller :

    JavaRa
    http://raproducts.org/click/click.php?id=1

    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
    * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
    * Choisis Français puis clique sur Select.
    * Clique sur Recherche de mises à jour.
    * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
    * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
    * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
    * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
    * Ferme l'application.

    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

    .............

    3)

    Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure)
    https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html

    puis

    * Lancez Adobe Reader
    * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
    * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
    * Validez

    ....................

    4)
    IMPORTANT

    Purger les points de restauration système:

    Télécharge OneClick2RestorePoint

    http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe

    Mirroirs si non accessible :
    http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
    https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

    * Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
    * Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
    * Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
    * </gras>Rends toi dans l'onglet "Autres options"</gras>
    * Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
    * Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

    Ensuite avec le même outil
    Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
    .................

    5)
    pour supprimer les outils de désinfection :

    télécharge Delfix de Xplode

    http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

    choisis SUPPRESSION

    poste son rapport
    .............................................

    Recommandations pour l'avenir

    Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
    - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
    - installation de toolbar
    - fréquentation de sites piégés
    - P2P
    - Application de cracks
    - Supports usb

    Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

    Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
    http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

    Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
    pour bloquer les publicités
    http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

    ............................

    WOT - Extension pour ton navigateur internet :
    Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
    Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
    Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    ........................

    Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

    ..........................

    Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
    http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
    Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
    ............................

    garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
    .......................

    Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

    ..........................
    utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

    ........................
    A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
    http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
    https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

    http://www.libellules.ch/...

    0
  13. hugo
     
    Bonjour

    ########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
    #
    # DelFix v7.0 - Rapport créé le 16/01/2011 à 13:00
    # Mis à jour le 08/01/11 à 17h par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
    # Nom d'utilisateur : desktop - DESKTOP-C3819DB (Administrateur)
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\desktop\Mes documents\Téléchargements\DelFix.exe
    # Option [Suppression]

    ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\USBFix
    Supprimé : C:\_OTM
    Supprimé : C:\Kill'em
    Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
    Supprimé : C:\Program Files\List_Kill'em
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\Program Files\SEAF
    Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

    Supprimé : C:\List'em.txt
    Supprimé : C:\UsbFix.txt
    Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_DESKTOP-C3819DB.zip
    Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
    Supprimé : C:\JavaRa.log
    Supprimé : C:\Documents and Settings\desktop\Bureau\JavaRa.log
    Supprimé : C:\Documents and Settings\desktop\Mes documents\Téléchargements\JavaRa.zip
    Supprimé : C:\Documents and Settings\desktop\Mes documents\Téléchargements\SEAF.exe
    Supprimé : C:\Documents and Settings\desktop\Mes documents\Téléchargements\RKreport apres list kill em.txt
    Supprimé : C:\Documents and Settings\desktop\Mes documents\Téléchargements\RKreport.txt

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
    Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
    Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SEAF
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E88BA4E8-6B36-4D39-9499-C10B439819E1}_is1
    Clé Supprimée : HKCR\.L_K

    ~~~~~~ Autre ~~~~~~

    ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2169 octets] ##########

    après le passage de Delfix cela a supprimé le rapport Java
    0
  14. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    pas de soucis

    pour moi c'est ok

    sauf soucis

    => résolu

    bonne continuation....
    0
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