Messenger 7.5-pb 80048883

Résolu
Fabie35 -  
 fabie35 -
Suite à la mise à jour de messenger en version 7.5, impossible de se connecter. Affichage de l'erreur 80048883. J'ai essayé d'envoyer un message au support technique proposé par msn mais là non plus ça ne marche pas, j'ai appelé microsoft qui me dit dit qu'elle ne peut rien faire. Alors j'ai pas envie de passer mon we à régler ce problème. SVP merci si vous pouvez m'aider.

12 réponses

  1.
    antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    elle a essayer steph et ca marche pas
    1
    1. fabie35
       
      Et ben si ça marche maintenant, en téléchargeant à partir de télécharger.com ça marche. En fait quand je réinstallais totalement c'était toujours à partir de msn, et apparemment il y a qqchose qui cloche dans leur programme.
      Merci à tous pour votre aide !
      0
  2. antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    salut

    desinstalle entierement MSN et au lieu de mettre a jour va directement cherche MSN Messenger 7.5 sur le site www.telecharger.com et installe le voir si ca cahnge
    0
  3. fabie35
     
    Je l'ai déjà fait, installer-désinstaller, réparer, j'ai l'impression d'avoir tout essayé. 9a ne fonctionne toujours pas.
    0
  4. antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    oui mais tu la reinstaller avec la mise a jour non ???
    0

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    Posez votre question
  6. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut Fabie35

    après avoir désinstallé , tu as nettoyé ta base de registre
    reg cleaner
    http://www.01net.com/recherche/01net.php?type=01net&searchstring=regcleaner&system=windows&x=27&y=9
    http://www.01net.com/recherche/index.php?type=01net&searchstring=regcleaner&system=windows&x=26&y=6
    http://www.01net.com/recherche/index.php?type=01net&searchstring=nettoyeur+de+registre&system=windows&x=22&y=6

    à+
    0
  7. fabie35
     
    Oui j'ai réinstallé avec la mise à jour, le 7.5.
    Et vieu bison boiteu tu mets 3 liens lequel est le bon ? et ils servent à quoi?
    Je n'ai rien nettoyé après la désinstallation
    0
  8. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    mes liens servent à télécharger un reg cleaner pour nettoyer la base de registre
    tu as plusieurs clés et une entrée ( obsolètes ) qui te bloquent la réinstallation

    tu peux faire "Démarrer/Exécuter"
    tu tappes "regedit" et "OK"
    puis "Edition/Recchercher"
    et tu cherche 'msn' , puis 'messenger'
    touche "F3" pour continuer
    et tu verras tout ce qui peut rester après une désinstallation

    à+
    0
    1. fabie35
       
      J'ai réinstallé messenger 7.0, ça marche très bien, je reste comme ça, merci.
      0
  9. antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    avant tu avais la version 7 est tu l'as mis a jour vers la version 7.5 c'est bien ca ????

    moi je te disais de telecharger directement MSN 7.5 l'a tu fais
    0
  10. fabie35
     
    Oui j'avais aussi essayé en téléchargeant la version 7.5 directement mais le même problème se produisait. je na sais pas, c'est bizarre, la version7.0 marche très bien et pas la 7.5.
    0
  11. antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    as tu un parefeu (firewall installer) ou alors utilise tu un modem routeur ???
    0
    1. fabie35
       
      J'ai la livebox avec securitoo f-secure.
      0
  12. antic80 Messages postés 4877 Statut Contributeur 1 178
     
    peut etre que ton parefeu bloque msn 7.5
    0
    1. fabie35
       
      Comment je peux le savoir alors ? Et comment le rectifier ?
      0
  13. steph
     
    bonjour,

    Cela faisait deux jours que je me cassais la tête avec cette erreur 80048883, et j'ai simplement tout désinstallé, et réinstallé msn VIA le site telecharger.com et non VIA Msn, et depuis tout va bien.
    Essaie, ca devrait fonctionner.

    Steph
    0

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