Mon macbook pro ne demarre plus

Chrisss37 -  
Surcouf13 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J ai un gros pb depuis hier soir impossible de démarrer mon MBP. Qd j appuie sur le bouton je l entends démarrer ms rien ne se passe. Le voyant blanc de devant reste allumée mais j ai aucune image. J ai rien ajouté dessus et je l ai acheté l été dernierdc ça m inquiète d' autant que j ai pas mal de photos dessus que j aimerai récupérer.
Le seul truc qui peut être l empêche de demarrer c que le disque commençait a être plein ça pourrait être ça ?

J ai essaye les manips conseillées sur le site d apple J ai tente avec le dvd d installation mais je peux pas y acceder.
En fait c est comme ci il etait en veille mais ne voulait pas en sortir.

C est mon premier Apple dc j y connais pas grand chose dc merci d' avance pr votre aide





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5 réponses

acuao Messages postés 1121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
tu n'as meme pas l'écran blanc?
si c'est le cas va chez ton apple store c'est peut être la carte graphique ou ta ram qui est simplement un peu déboitée..
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Chrisss37
 
Non l ecran reste noir il ne se passe rien si ce n est que je l entend tourner au demarrage et la diode veille devant est allumee
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zazou
 
Il m'est arrivé la même chose. J'ai bataillé un moment puis suis allé chez un apple store pour apprendre qu'avec mes manip j'avais grillé mon disque dur.
J'espère que ce ne sera pas ton cas, mais si tu as un apple store près de chez toi, il peuvent te réparer ça vite.
Et ça e te coutera rien si tu es encore sous garanti.
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acuao Messages postés 1121 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   259
 
ou si t'as un apple care ;)
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Chrisss37
 
Je viens de passer a l apple store de montreal c la carte mere qui est morte dc 800 dollars Mon souci c que je l ai achete chez planet saturn en france il est encore garantie pr 6 mois ms c la garantie magasin pas celle d apple et comme je rentre pas en france avant plusieurs mois est ce qu ils vt vouloir faire marcher la garantie sans voir l ordi c pas sur
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Surcouf13 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Salut,
fais toi faire un devis par APPLE et fais le suivre au magasin en France ou il est encore sous garantie.
Le devis fait par APPLE est la preuve qu'il te manque.
Bon courage et j'espere que tout va s'arranger pour toi et ton Mac.
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