Installation logiciel impossible

Résolu
ulie Messages postés 8 Statut Membre -  
vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai désinstallé le logiciel via michelin v3.1 et rendu le pack au fournisseur. J'essaie d'installer une version supérieure mais j'obtiens un message m'indiquant qu'une version antérieure est déjà installée!! Comment supprimer les fichiers parasites maintenus après la désinstallation?
Merci
ulie
Configuration: windows xp pack2

3 réponses

  1.
    vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut ulie

    nettoyer la base de registre
    avec un reg cleaner
    http://www.01net.com/recherche/01net.php?type=01net&searchstring=regcleaner&system=windows&x=27&y=9
    http://www.01net.com/recherche/index.php?type=01net&searchstring=regcleaner&system=windows&x=26&y=6
    http://www.01net.com/recherche/index.php?type=01net&searchstring=nettoyeur+de+registre&system=windows&x=22&y=6

    à+
    0
  2. ulie Messages postés 8 Statut Membre
     
    bonjour,

    Super

    J'ai réussi à résoudre le problème après avoir téléchargé et utilisé TuneUp Utilities 2006.
    Merci pour ce dépannage
    Très cordialement
    Ulie
    0
  3. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    pas de quoi

    à+
    0