Perte de données disque dur externe

prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté il y a quelques mois un disque dur externe de 500 Go. Après l'avoir formaté en NTFS j'y ai stocké près de 200Go de données diverses (musique, vidéos, photos, etc).

Tout fonctionnait jusqu'à hier.. j'ai voulu accéder a certains dossiers contenus sur ce disque et je me rends compte que, dans dossier le plus lourd (près de 90 Go a lui tout seul), près de 80% de mes fichiers a disparu.... (il ne fait plus qu'a peine 10 Go désormais...) De plus, l'exécution automatique a mis beaucoup plus de temps que d'habitude et lorsque je suis entré dans le dossier en question, l'ordinateur a "cherché" pendant longtemps aussi...

Par contre, lorsque je regarde dans les propriétés du disque, la taille occupée n'a pas changé (toujours autour de 200 Go)...

Edit : j'ai tenté une vérification de disque, mais il s'arrête avant la deuxieme étape
avec un message d'erreur "Windows n'a pas pu terminer la vérification de disque"....

Que s'est-il passé ? Ai-je une chance de récupérer mes données ? Merci d'avance pour vos réponses...
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12 réponses

prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
Svp, c'est urgent !

j'ajouterai que je viens de vérifier sur mon 2e ordi : j'y avais installé (ya un certain temps) Winamp et j'avais exécuté une recherche de médias... La plus grande partie des fichiers que j'ai perdus sont des fichiers audio - qui ont donc été ajoutés à cette liste... et qui y sont toujours.

Donc, récapitulons : mes fichiers musicaux ont purement simplement disparu de mon disque dur lorsque j'y accède par l'explorateur windows (mais prennent toujours de la place à ce que j'ai vu). Il m'est impossible de lancer une vérification du disque. Mais je peux toujours lire via winamp les quelques musiques et vidéos que j'avais ajouté à ma "bibliothèque" winamp il y a quelques mois...
Je ne comprends rien ! A l'aide !
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Bonjour,
Je n'ai pas trop d'idée mais puisque personne ne répond, première question, pouvez-vous lire avec winamp des fichiers semblant "invisibles" ?
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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
Merci beaucoup pour cette réponse !!

Ben j'ai essayé d'installer winamp sur cet ordi et de faire une recherche de médias, et non seulement il a mis très longtemps, et en plus il n'a rien trouvé.

Alors que, comme je l'ai dit, sur mon 2e PC il peut encore tout lire...
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
J'avoue que je n'arrive pas à me faire une idée de votre situation, c'est la confusion entre ce qui est visible ce qui est lisible, ce qui ne l'est pas et entre le pc 1 et le pc 2
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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
j'essaie de résumer correctement^^ Je possède donc 2 PC (pc de bureau, pc portable).

Quand je branche mon disque dur externe sur n'importe lequel des 2 , un des dossiers qu'il contient (le dossier "musique") apparait maintenant quasi vide , alors qu'il "pèse" toujours autant (autour de 90 Go).

Or j'avais il y a assez longtemps (bien avant ce problème donc), sur mon PC de bureau, fait une playlist sous winamp avec tout le contenu de ce dossier "musique".
Ce qu'il y a d'étonnant c'est que cette playlist fonctionne toujours (je peux lire les fichiers qui sont censés avoir disparu en passant par winamp sur mon pc de bureau).

J'ai donc, a tout hasard, essayé d'installer winamp sur mon pc portable (en espérant que ca me permettrait de pouvoir lire ces fichiers) et essayé de créer une playlist avec ce même dossier.
Mais sans succès. l'utilitaire de recherche de médias n'a rien trouvé.

J'espère que dit comme ca c'est plus compréhensible^^
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Oui :-) Comme quoi un bon résumé/synthèse aide toujours.

Bon je n'ai pas de solution comme ça, c'est bizarre, mais le fait que le poid du dossier est le même, que "l'ancien" winamp puisse toujours le lire, mais pas le nouveau me fait penser à un problème d'indexation du disque dur.

Quel est le type de de format du disque externe ? FAT32 ? NTFS ?

On pourrait tenter déjà un "bête" defrag avec Auslogic Diskdefrag, méthode douce. pour faire la defrag il doit avoir une table d'allocation correcte, soit il la reconstruira, soit il signalera un problème.

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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
C'est du NTFS.

J'ai déjà tenté une défragmentation avec l'utilitaire windows, il m'indique après diagnostic que ca n'est pas utile....
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Pas utile, peut etre mais ça ne change rien à la manip, de toute façon c'est à tenter, en principe soit ça passe soit ça va beuger. Le lien que je vous ai donné télécharger UN fichier, c'est une appli portable, donc qui n'installe rien.

De toute façon il faut bien commencer par quelque part, une defrag, si marche pas une reconstruction de la table, et si marche pas, un soft de récup de donnée, puis si tout ça ne marche pas => c'est ça ou le formatage.

Oui il y a toujours un risque de perte, mais ça c'est toujours le cas dans les situation de ce genre. A moins d'avoir un backup.

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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
Ok... Merci pour votre aide... Je testerai ca... et je vous tiens au courant

Edit : Lors de la défragmentation, le logiciel a accédé a des dossiers "disparus"... mais n'a pas réglé le problème...

Les fichiers semblent donc être toujours présents, mais inaccessibles par voie "normale"....
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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
Problème résolu, en faisant 2 chkdsk /f /r en mode sans échec a la suite...

Merci quand même !
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Le principal c'est le résultat et la commande chkdsk est la suite logique.
bonne semaine !
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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
C'était trop beau ! ca a marché une journée pis j'ai de nouveau un problème...

Lorsque je branche le disque dur sur l'ordi, j'entends le "bip" qui indique que le périphérique est reconnu, et l'icone "retirer le préiphérique en toute sécurité" apparait.

Mais lorsque je vais dans le Poste de travail, il n'apparait pas.

Et tout l'ordi semple se "bloquer"... En gros, il n'est pas planté mais je ne peux plus rien ouvrir tant que le disque dur est branché... même pas "retirer le périphérique en toute sécurité" !

j'ai essayé d'éteindre l'ordi, de brancher le disque dur, et de le rallumer : l'ordi bloque à l'écran d'accueil Windows...

Et tout redevient normal quand je débranche le disque dur...
"Si Satan aime le jazz, alors il doit écouter Naked City, confortablement installé
sur son canapé en cuir humain."
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Alors désolé mais ça ne sent pas bon :-((( tentez le coup une deuxième fois, si ça marche sauvegardez tout ce que vous pouvez, la fin du disque est sans doute pour dans pas Longtemps.
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Doudou
 
Un virus ???
As-tu pensé à scanner ton DDE ?

sinon je sais pas...
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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
Mince alors je l'ai acheté y'a un mois de ca ! Je l'ai payé assez cher en plus... vraiment rien à faire ?
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Les voitures neuves aussi tombent en panne, c'est pour ça qu'on a inventé les garanties
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prypiat_child Messages postés 1500 Statut Membre 272
 
Je suis pas sur que ca passe à la garantie ca...
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