Débloquer une application Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai depuis quelques temps régulièrement des problèmes d'application qui se bloquent. ça arrive un peu n'importe quand, et même dans le Finder quand je permute d'une session à une autre. 
Quand je suis dans une application j'essaie de résoudre le problème en Forçant à quitter, via les touches cmd + alt + esc. Avant pas de souci mais depuis un bout de temps ça ne fonctionne plus et la roue de couleur tourne indéfiniment sans que j'obtienne la fenêtre "Forcer une application à quitter". Du coup je n'ai d'autre choix que d'éteindre le Mac par le bouton d'alim et j'imagine qu'à force c'est très mauvais pour lui.
Mes questions sont les suivantes :
1/utiliser le bouton d'alim. comme je le fais est-ce nocif ou pas ?
2/ existe-t-il un autre chemin pour retrouver le menu "Forcer à quitter" ?
3/ Qu'est-ce qui peut expliquer ces blocages à répétition ?
Oui ça fait beaucoup de questions, des réponses aux 1 et 2 me satisfairaient beaucoup dans un premier temps. D'avance merci


Configuration: Mac OS X / Firefox 3.6.10

dede74000 · Answer

Bonjour Catherine,

C'est fou d'avoir autant de soucis avec ce Mac ! pourtant, nous sommes en 2011 et, le chat noir a traversé la rue, depuis longtemps !!
Et, puisqu'il n'est pas trop tard et, avant de répondre à vos questions, je vous présente mes meilleurs voeux.

1/utiliser le bouton d'alim. comme je le fais est-ce nocif ou pas ? 
Pas que je sache mais, ce n'est pas fait pour ça en permanence et donc, à la longue, qui saît ?!!
2/ existe-t-il un autre chemin pour retrouver le menu "Forcer à quitter" ?
Oui, depuis le Dock, clic droit sur l'icône de l'appli et "forcer à quitter"
3/ Qu'est-ce qui peut expliquer ces blocages à répétition ? 

Si je savais, je vous dirai ! pour info, faites vous l'entretien normal, et régulièrement, tel que la réparation des autorisations et le passage d'un utilitaire tel Onyx ?

Surcouf13 · Answer

On peut forcer une application a quitter en passant par la Pomme en haut a gauche de l'ecran et descendre a la 8eme proposition ... Forcer a quitter. 
Je suis aussi Ok pour mettre a jour les autorisations ( voir utilitaires disques) et un petit coup de Diskwarrior ou TechtoolsPro

Catherine TL · Answer

Bonjour et merci à vous deux pour vos réponses. Merci Dede pour vos voeux et je fais de même. Pouvez-vous m'en dire plus sur l'entretien normal, la réparation des autorisations et Onyx. Merci

Catherine TL · Answer

Ah oui, j'oubliais. Pour le clic droit je précise que lorsque le rond de couleur tourne je n'ai pas la main. Je veux dire par là que je n'arrive pas toujours à cliquer sur le finder pour récupérer le pointeur. Enfin, si, je clique mais rien ne se passe. Voilà.

Catherine TL · Answer

Bonjour à vous deux
@dede : oui dede je sais vous me l'avez déjà expliqué mais je promets jamais de façon aussi détaillée ! J'avais déjà dû réparer les autorisations il me semble suite à votre premier conseil mais je n'avais pas testé Onyx. En fait pourquoi faut-il faire ça ? Mais oui oui je vais le faire. Question : c'est quoi "l'état SMART" du disque ?
@sanspseudo et bien j'ai de la lecture ! je vais m'appliquer. Mais je manque de temps. Merci à vous deux de ne pas désespérer de mon cas !
Bonne journée

_Ritchi_ · Answer

Bonjour, 

Eteindre un Mac en restant appuyé sur le bouton Marche/Arrêt n'est pas une opération anodine car elle arrête brutalement Mac OS X et qui dit brutal, dit à éviter sans cas de force majeure. 
Suite à un arrêt brutal du Mac, il est alors fortement recommandé de faire ceci juste après: 
1- Réparer les fichiers systèmes 
Pour cela, il faut redémarrer le Mac en "single mode" en maintenant appuyées les touches Pomme et S (ou Cmd et S, selon le clavier) jusqu'à ce qu'un écran noir avec du texte en blanc apparaisse.  
Quand plus rien ne bouge à l'écran, faire un Retour Chariot (aussi appelé touche "Retour à la ligne" ou "Enter" ou "Entrée"): la nouvelle ligne qui s'affiche doit commencer maintenant par :/ root# 
Taper maintenant la commande fsck  -yf puis faire un Retour Chariot (ou "Enter" ou "Entrée" ...) pour lancer la commande. 
- note1 : respecter la casse et les espaces 
- note2 : en single mode, le clavier est qwerty donc pour faire le caractère tiret (celui avant le y), il est conseillé de prendre celui du pavé numérique. 

Attendre le résultat de cette commande (qui peut prendre quelques minutes). 
Tant que celui-ci contient « File was modified » alors recommencer la commande fsck -yf et faire un Retour Chariot. 
  
Taper reboot et faire un Retour Chariot  
Le Mac va redémarrer normalement  

2- Réparer les autorisations 
Lancer "Applications > Utilitaires> Utilitaire de disque". 
Sélectionner dans la barre de gauche le disque dur du Mac. 
Cliquer sur "Réparer les autorisations". 
Et attendre. 

Le RAZ de la PRAM: n'est pas obligatoire, mais elle fait parfois du bien: 
Redémarrer le Mac 
Appuyer simultanément sur les 4 touches ALT-CMD-P-R (note sur les anciens claviers, la touche CMD est representée par la Pomme) 
Maintenir ces 4 touches appuyées jusqu'au 4ème 'boing' (son au démarrage). 
Relâcher ces 4 touches 
Laisser le Mac démarrer. 

Si tu as un portable Mac, alors réinitialiser le gestionnaire d'alimentation peut aussi aider: 
- Réinitialiser le gestionnaire d'alimentation (PMU) - PowerBook, iBook: 
- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) - MacBook, MacBookPro, MacBook Air 

Enfin si les symptômes persistent, il y a lieu à s'inquiéter et voir du côté matériel: 
- barrette mémoire qui commence à flancher; 
- disque dur qui sature 
- surchauffe processeur (mauvaise ventilation ou accumulation de poussière à l'intérieur du mac, ...) 

Quand à l'état SMART d'un disque, voici un article Wikipédia.

Ritchi

Catherine TL · Answer

re !
Voilà, j'ai effectué "réparer les permissions" (après avoir vérifié le disque qui, lui, ne semble pas être endommagé) et après avoir vérifié ces permissions. or lors du diagnostic, il a affiché les informations suivantes :

L'utilisateur ne correspond pas sur « private/var/at », il devrait être 0, mais est 1.

Les autorisations sont différentes sur « System/Library/Frameworks/JavaVM.framework/Versions/1.6.0/Classes/jconsole.jar », elles devraient être -rw-r--r--  au lieu de lrwxr-xr-x .

L'utilisateur ne correspond pas sur « System/Library/Frameworks/JavaVM.framework/Versions/1.6.0/Home/lib », il devrait être 95, mais est 0.

Le groupe est différent sur « Applications/Utilities/AirPort Utility.app/Contents/Resources/pl.lproj/AAUAdvanced.nib/keyedobjects.nib », il devrait être 0 au lieu de 80.

Les autorisations sont différentes sur « Applications/Utilities/AirPort Utility.app/Contents/Resources/pl.lproj/AAUAdvanced.nib/keyedobjects.nib », elles devraient être -rw-r--r--  au lieu de -rw-rw-r-- .

Le groupe est différent sur « Applications/Utilities/AirPort Utility.app/Contents/Resources/pl.lproj/AAUAssistant.nib/keyedobjects.nib », il devrait être 0 au lieu de 80.
ATTENTION : ces deux derniers messages étaient répétés un grand grand nombre de fois
ex : 
Les autorisations sont différentes sur « Applications/Utilities/AirPort Utility.app/Contents/Resources/pt_PT.lproj/AirPortUtilityHelp/pgs/ap2043.html », elles devraient être -rw-r--r--  au lieu de -rw-rw-r-- .


ATTENTION : le fichier SUID « System/Library/CoreServices/RemoteManagement/ARDAgent.app/Contents/MacOS/ARDAgent » a été modifié et ne sera pas réparé.


Qu'en pensez-vous ?
Parmi tous les problèmes que j'ai rencontré (déjà racontés précédemment) j'ai notamment fait ré-installé mes fichiers après la sauvegarde par un prestataire externe. Celui-ci a modifié mon nom d'utilisateur. Cependant j'ai des plantages dans toutes les sessions et pas seulement dans la mienne. 
Par ailleurs j'ai dû remplacer ma Livebox. Comme le diagnostic mentionne Airport un grand nombre de fois, pensez vous que le problème puisse également venir de là ? Car l'essentiel de mes plantages surviennent notamment quand je suis sur internet.
Comme vous le voyez, je m'applique !!
Bonne soirée !
Catherine

Débloquer une application

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