Problème de récupération d'erreur sérieuse XP

Swiss Knight Messages postés 2257 Statut Membre -  
Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre -
Bonsoir, (Windows XP SP3)

suite à une restauration système trois fenêtre de récupération d'erreur sérieuses sont apparue au reboot de windows.

je me demande à quoi c'est dû, et en fouillant un peu, j'ai analysé un fichier minidump tout frais avec l'outil téléchargé sur le site windows, mais j'obtiens ceci lors d'une analyse :

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

TERMINAL_SERVER_DRIVER_MADE_INCORRECT_MEMORY_REFERENCE (cf)
Arguments:
Arg1: bf034aa4, memory referenced
Arg2: 00000008, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg3: bf034aa4, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address.
Arg4: 00000000, Mm internal code.
A driver has been incorrectly ported to Terminal Server. It is referencing
session space addresses from the system process context. Probably from
queueing an item to a system worker thread.
The broken driver's name is displayed on the screen.

Debugging Details:
------------------

Could not read faulting driver name

WRITE_ADDRESS: bf034aa4

FAULTING_IP:
+2d02faf018bdfc0
bf034aa4 ?? ???

MM_INTERNAL_CODE: 0

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0xCF

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 00000000 to 804f9f43

STACK_TEXT:
aac28cbc 00000000 00000000 00000000 00000000 nt!KeBugCheckEx+0x1b

STACK_COMMAND: kb

SYMBOL_NAME: ANALYSIS_INCONCLUSIVE

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: Unknown_Module

IMAGE_NAME: Unknown_Image

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

BUCKET_ID: ZEROED_STACK

Followup: MachineOwner
---------

si quelqu'un a une idée...

MERCI
A voir également:

1 réponse

Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Bonjour,

Tente ceci:

ous pouvez résoudre ce problème en recréant le fichier d'échange. Pour cela, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail.
3. Cliquez sur Propriétés.
4. Sous l'onglet Avancés, dans la section Performances, cliquez sur Paramètres.
5. Dans la section Mémoire virtuelle, cliquez sur Modifier.
6. Pour Taille du fichier d'échange pour le lecteur sélectionné, cliquez sur Aucun fichier d'échange, puis sur Définir.
7. Cliquez sur Oui lorsque l'avertissement suivant s'affiche :
Si le fichier d'échange sur le volume X: a une taille initiale de moins de xx mégaoctets, alors le système pourrait être incapable de créer un fichier d'information de débogage si une erreur irrécupérable se produit. Voulez-vous continuer tout de même ?

(X représente la lettre de lecteur et xx la quantité de RAM installée sur votre ordinateur moins 1 mégaoctet.)
8. Cliquez sur Taille gérée par le système.
9. Cliquez quatre fois sur OK, puis redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.

Pour une alternative à cette procédure, reportez-vous à l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
255205 (https://support.microsoft.com/en-us/help/255205/ ) Comment faire pour supprimer le fichier Pagefile.sys dans la console de récupération
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