Démarrage impossible Windows 7

Bonjour, voilà mon problème, j'ai voulu installer Itunes sur mon pc windows 7 64 bits, lors de l'installation le pc à "freezer" impossible de redémarrer sans l'éteindre avec le bouton marche/arrêt. Lors du redémarrage le pc plante après l'ouverture de session.

J'ai donc voulu faire une restauration à une date antérieure en mode sans échec mais impossible "la protection système est désactivée" et quand je fait clic droit sur C/ l'onglet versions précédentes il n'y aucune version précédente.

Le pc a 1 semaine je n'ai pas encore fait les DVD de restauration (5 DVD).

Que faire?

Merci