écran figé noir

cesarinelamure Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
admiralc Messages postés 1891 Statut Membre -
Bonjour,
Mon ordinateur (AMD Athlon(tm) II x2 240 Processor 2.80 GHz
avec vista familial pack 2
Me pose des soucis d'affichage que je ne comprends pas.
régulièrement l'écran devient tout noir ou se fige.
L'écran est un HP VS17e la carte vidéo est une NVIDIA GeForce 8200
j'ai fait un scan anti virus régulièrement avec avast édition familial.
Quelqu'un aurait il une idée de sa vilaine maladie ?
Merci
Cesarine

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2 réponses

keupon17 Messages postés 780 Statut Membre 99
 
est ce que le pointeur de la souris est toujours actif?
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admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
 
Salut,
télécharge malwarebytes-antimalware ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
fais une mise à jour et ensuite fais un scan complet. Supprime tout ce qu'il te demande de supprimer. Poste le rapport si tu le peux, sinon reviens de toute façon pour nous donner le résultat. Nous verrons ensuite.
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