Windows xp

Fermé
IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 - 7 janv. 2011 à 12:30
IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 - 13 janv. 2011 à 13:52
Bonjour,
alors voici mon problème,j'avais un problème de son j'ai donc lancé chkdsk /r dans la console de recupération.la console ne s'exécutait pas car il y avait un fichier manquant hal.dll.Je l'ai donc téléchargé et installé sur le site de microsoft.Après la console s'est exécutée où le chkdsk s'est exécutée correctement.Au démarrage windows a fait une vérification du disque encore avec chkdsk.Et après les 5 étapes de la vérification un écran bleu apparait avec"un problème a été detecté et windows a été arrêté...si vous voyez cet écran....informations techniques:***STOP:0x00000071 (0x00000000,0x00000000,0x00000000).Le problème c'est qu'il est impossible de démarrer en mode sans échec.Aidez-moi à le resoudre.Merci


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6 réponses

prypiat_child Messages postés 1343 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2014 272
Modifié par prypiat_child le 7/01/2011 à 13:57
Voilà ce qu'en dit le support Microsoft :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/887359


EDIT : POUR WINDOWS 2000 UNIQUEMENT
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IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 3
7 janv. 2011 à 12:49
Merci Prypiat pour cette réponse rapide,le lien s'adapte à windows 2000 alors que je suis sur XP.Est ce que je peux utiliser la console de recuperation pour me tirer d'affaire si oui comment le faire
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prypiat_child Messages postés 1343 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2014 272
Modifié par prypiat_child le 7/01/2011 à 13:56
Quel fichier est en cause ? Dans l'écran bleu il y a parfois un nom de fichier indiqué (ligne juste-au dessous de "STOP"
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IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 3
7 janv. 2011 à 14:45
je ne vois pas le nom du fichier mais je reprends la vérification encore pour confirmer.Merci
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prypiat_child Messages postés 1343 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2014 272
7 janv. 2011 à 14:55
Il n'y en a pas forcément^^
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IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 3
7 janv. 2011 à 16:47
il n'y a rien comme nom de fichiers et sa ne me donne même pas la possibilité de faire une réinstallation.je galère grave là
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IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 3
8 janv. 2011 à 09:45
ok merci pour ton aide je pense qu'une nouvelle installation s'impose avec ces risques de perte de fichiers importants.Merci bien
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IB1981 Messages postés 201 Date d'inscription mardi 18 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2022 3
13 janv. 2011 à 13:52
Merci Prypiat,j'ai fini par réinstaller windows merci pour tout.--
apprendre c'est se cultiver et enseigner c'est apprendre.
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