GROS PROBLEME.

Fanniee Messages postés 29 Statut Membre -  
Fanniee Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un énorme problème avec mon PC portable ACER . Je peux l'allumé, mais quand je l'allumé la moindre chose que je vais faire ils me disent : Windows ne répond pas (et il y a des propositions) ils me proposent ou d'attendre que le programme réponde ou alors de rallumer l'ordinateur. Alors j'attend que le programme réponde et il m'éteigne mon ordinateur. O_0
Je ne peux rien faire, je tenais trop à cet ordinateur en plus j'ai 14ans et j'aimerais pas que mes parents sachent que mon ordi commence à ne plus marcher. Donc, je ne sais point comment faire.. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait. Surtout que mon ordinateur est protégé et en plus le moindre programme que je ne me sert plus je le désinstalle je fais tout pour qu'il est beaucoup de mémoire parce que je déteste les ordinateurs qui rame. --'
Merci d'avance...

4 réponses

Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
 
Bonjour,

Retire la batterie branche ton portable sur le secteur et redémarre le..dis moi ce qui se passe.
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Fanniee Messages postés 29 Statut Membre
 
Rien il se passe la meme chose !
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HarryPotter
 
Tu as un antiirus bien à jour ? Et Un pare feu ? Et un logicel anti-spyware ?
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Fanniee Messages postés 29 Statut Membre
 
Merci beaucoup de ton aide. Mon ordinateur marche maintenant parce que j'ai appellé le responsable de ce genre d'ordinateur, il m'a fait redemarrer et appuyer plusieurs fois sur F10 et Alt Gr pour reinitialiser l'ordinateur bon, le problème c'est qu'il écrase les dossiers, mais il faut les mettre sur une clé. Mais merci quand même il faut quand même que je le faasse. :)
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