Problème Son MacBook

Bonjour,
J'ai un Mac Book Air qui a 2 ans et je n'avais eu aucun problème notable jusqu'à hier où j'ai regardé un film sur mon Mac avec un casque audio. J'ai éteint et débranché le casque puis je suis allé dormir mais aujourd'hui en me levant, je ne maîtrise plus mon son (bloqué au maximum avec le logo interdit et icône de son grisée). Je suis allé sur de multiples forum et tous propose des solutions qui ne marchent pas avec mon MacBook Air. Je pense avoir un cas différent de ceux exprimés sur les forums car je n'ai aucune lumière rouge dans la prise jack (qui est particulière pour le Air) et dans Préférence-Son-Sortie, on ne me parle pas de sortie numérique. Deplus, lorsque je vais dans Préférences-son la case silencieuse est cochée ET grisée ce qui fait que je ne peux pas la décocher. Serait-ce aussi un faux contact ou juste une fausse manipulation.
Merci pour toute réponse éventuelle ou commentaire sur ce topic.