[canoscan n 650U]

Résolu
beneth01 Messages postés 208 Statut Membre -  
 kerdebleu -
bonjour à tous et toutes

enocore un soucis avec mon PC lol

cette fois ci c'est un probleme avec le scanner
j'ai téléchargé les pilotes et drivers pour XP
jusque là tout va bien il est détecté

là où est le probleme c'est que je ne le trouve nul part afin de pouvoir scanner mes documents

il fonctionne puisque dans panneau de configuration/imprimante et peripheriques/ scanners et appareils photo je l'ai trouvé et fait les tests

tout va bien

mais où est le racourcis pour pouvoir m'en servir???? là est ma question

avez vous pour moi la réponse?

merci à tous et toutes de votre aide
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19 réponses

CADOR Gerard Messages postés 3 Statut Membre 2
 
a l'avant du scanner tu as un bouton

après avoir mis un document dans le scanner appuies dessus
tu auras a l'ecrans un panneau
appuies sur copier et attend la suite
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beneth01 Messages postés 208 Statut Membre 2
 
effectivement mais ça ne fonctionne pas
j'ai essayé bien avant de demander l'aide sur le forum
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CADOR Gerard Messages postés 3 Statut Membre 2
 
Ok

si je peut t'aider

donne moi plus de détails

exemple
une fois que tu as appuyé sur le bouton que se passe t'il?

a plus
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beneth01
 
eh bien c'est simple il ne se pas RIEN lol
ma réponse te convient? mdr
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Bonjour
As tu tééchargé et installé le logiciel scan gear et scan tool book
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beneth01
 
oui scan gear et tool box sont instalés mais toujours rien

merci à tous de votre aide
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346 > beneth01
 
Re
Normalement si tu n'a pas modifier le programme d'installation tu dois trouver Scan gear et scan tool box dans program files
Ouvre scan toolbox recherche suivant ta présentation un fichier sur lequel apparait des flèches clic droit envoyer vers bureau créer un raccourci
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beneth01 > beneth01
 
eh bien je n'ai pas les fichiers ds programfiles grrrr

impossible de rehinstaler puisque je ne le trouve nul pas pr le deshinstaler

pffff suis je vraiment idiote?
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beneth01
 
n'y aurai t il pas conflis entre le scanner et la web cam?(marque labtec) puisque la seule image détectée est celle de la caméra

euhhhh c'est une idée comme ça lol
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Télécharge ce nettoyeur de registre :JV 16 et installe le va sur outil registre dans la colonne de gauche menu de désinstallation tu recherche canon tool box coches puis supprimer
http://www.kolumbus.fi/jv16/jv16pt_setup.exe
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beneth01
 
ok je l'ai chargé mais il est en anglais et moi je ne parle que l'allemand et l'italien lol donc g une fois de + un pb
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Vas sur préférences langues
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beneth01 Messages postés 208 Statut Membre 2
 
voilà c fait mais rien n'y a fait ça ne fonctionne tjrs pas
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Normal si tu as trouvé scan toolbox et que tu as coché la case puis supprimer il te faut à nouveau le réinstaller lors de la réinstallation regarde bien ou le programme va te l'installer

Autre chose dans ton panneau de config Outils d'administration Gestion de l'ordinateur Gestionnaire de périphériques regarde dans périphériques d'images en cliquant sur la petite croix si ton scanner y figure
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beneth01 Messages postés 208 Statut Membre 2
 
c bon g reinstalé la tool box mais aucunes fonction pr scanner mes docs

chaque fonctions st accompagnée par une fenetre d'erreur disant
impossible de definir les capacités du serveur TWAIN

tu dois me prendre pr une idiote mais je débute et c pas simple
désolée et merci bcp de ton aide
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Regarde dans panneau de config tu dois avoir un icone scan manager ouvre le vas sur ton scanner puis propriétés bouton reglages du scanner twain clic sur la case utiliser les valeurs par défaut
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beneth01 Messages postés 208 Statut Membre 2
 
eh bien non pas de bouton scann manager donc je tourne en rond
désolée
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Autre chose dans ton panneau de config Outils d'administration Gestion de l'ordinateur Gestionnaire de périphériques regarde dans périphériques d'images en cliquant sur la petite croix si ton scanner y figure
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beneth01 Messages postés 208 Statut Membre 2
 
enfin une bonne nouvelle il est ds le gestionnaire de peripheriques/peripheriques d'images

enfin c vraiment une bonne nouvelle????
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 

C'est tout pour ce soir je continu demain si ton problème n'est pas résolu
Courage @+
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Bonjour
Télécharge ceci place ton pointeur sur la ligneS 2703 frx.exe
http://fr.software.canon-europe.com/software/scangear_csus6098.asp?model=
dans le panneau qui s'ouvre accepte et télécharge.

puis installe le si ton instal est correct tu dois avoir dans ton panneau de configuration un icone scan manager ou scan gear à côté de ton icone scanner et appareil photos
Maintenant ton scanner doit pouvoir fonctionner.
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beneth01 Messages postés 208 Statut Membre 2
 
c'est par là que j'avais déjà telechargé le scann gear donc ça ne vient pas de là :(
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Refait son install car c'est le logiciel twain qui te permet de faire communiquer ton PC et ton scanner
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beneth01 Messages postés 208 Statut Membre 2
 
j'ai tout refais 5 fois avec http://www.kolumbus.fi/jv16/jv16pt_setup.exe
mais rien y fait ça ne fonctionne tjrs pas
j'ai une autre solution je v changer de scanner NA !!!
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Re
Ce matin j'ai désinstallé mon scanner canon N124 OU puis réinstallé à partir du site canon en téléchargeant comme toi ce qui est donné pour le scanner et tout fonctionne.
Pourrais tu regarder ici
Panneau de configuration ->Outils d'administration ->services->
Deuxième ligne Acquisition d'images est bien sur automatique si c'est pas le cas clic sur la ligne et redémarre ce service colonne à gauche .Après éteind et redémarre ton PC .
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grod0026 Messages postés 145 Statut Membre 11
 
bonjour,

a tu deverouillé le scanner ? ( verrou en dessous du scanner)
verrou qui protege le scanner et empeche l'utilisation du bouton
a+
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beneth01 Messages postés 208 Statut Membre 2
 
bonjour
eh bien oui ds service c'est bien en mode automatique
donc pas de pb de ce coté

quant au verrouillage du scanner oui j'ai même commencé par verifier par là

merci à tous de votre aide
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jean louis 37 Messages postés 1596 Statut Membre 346
 
Bonjour
Tu pourrais envoyer un mail en leur précisant ton système d'exploitation les références de ton scanner ce que tu as téléchargé pour le faire fonctionner et le message que tu as lorsque tu utlise la toolbox .
http://www.canon.fr/Contact_Us/Feedback/index.asp
utilise le mélito sur la troisième ligne.
Si tu réussi à faire fonctionner ton scan après leur intervention pourrais tu nous dire la nature de l'intervention qu'il préconise pour résoudre ton problème
Bonne journée @+
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kerdebleu
 
Bonjour,
J'ai le même problème sur un canoscan lide 20
suite à réinstallation de windows xp, rechargement à partir du cd d'origine, puis téléchargé à partir des pilotes récupérés sur le net chez canon ...
Pas d'icone, mais on les vois dans les programmes ...
Que faire.
Merci à l'avance de la réponse.
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