[canoscan n 650U]

Résolu
bonjour à tous et toutes

enocore un soucis avec mon PC lol

cette fois ci c'est un probleme avec le scanner
j'ai téléchargé les pilotes et drivers pour XP
jusque là tout va bien il est détecté

là où est le probleme c'est que je ne le trouve nul part afin de pouvoir scanner mes documents

il fonctionne puisque dans panneau de configuration/imprimante et peripheriques/ scanners et appareils photo je l'ai trouvé et fait les tests

tout va bien

mais où est le racourcis pour pouvoir m'en servir???? là est ma question

avez vous pour moi la réponse?

merci à tous et toutes de votre aide
Configuration: winXP pentium4

19 réponses

Résumé de la discussion

Un problème persistant avec un scanner sous Windows XP concerne l'absence de raccourci utilisable malgré la détection du périphérique et l'installation des pilotes. Plusieurs réponses suggèrent d'utiliser Scan Gear ou Scan Toolbox et de créer un raccourci bureau, ou encore d'activer les paramètres TWAIN dans le gestionnaire de scanner. D'autres intervenants recommandent d'examiner les programmes associés (ScanGear, Scan Toolbox) dans le répertoire Programs Files, d'ouvrir les options par défaut ou d'installer des composants supplémentaires, parfois contre les erreurs TWAIN. Certains répondants indiquent que l'erreur peut venir d'un mauvais choix d'installation ou d'une incompatibilité pilote, ce qui justifie une réinstallation complète ou l'essai d'un autre pilote.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. a l'avant du scanner tu as un bouton

    après avoir mis un document dans le scanner appuies dessus
    tu auras a l'ecrans un panneau
    appuies sur copier et attend la suite
    1. effectivement mais ça ne fonctionne pas
      j'ai essayé bien avant de demander l'aide sur le forum
      1. Ok

        si je peut t'aider

        donne moi plus de détails

        exemple
        une fois que tu as appuyé sur le bouton que se passe t'il?

        a plus
        1. eh bien c'est simple il ne se pas RIEN lol
          ma réponse te convient? mdr
        2. Bonjour
          As tu tééchargé et installé le logiciel scan gear et scan tool book
        3. oui scan gear et tool box sont instalés mais toujours rien

          merci à tous de votre aide
        4. @beneth01Re
          Normalement si tu n'a pas modifier le programme d'installation tu dois trouver Scan gear et scan tool box dans program files
          Ouvre scan toolbox recherche suivant ta présentation un fichier sur lequel apparait des flèches clic droit envoyer vers bureau créer un raccourci
        5. @beneth01eh bien je n'ai pas les fichiers ds programfiles grrrr

          impossible de rehinstaler puisque je ne le trouve nul pas pr le deshinstaler

          pffff suis je vraiment idiote?
      2. n'y aurai t il pas conflis entre le scanner et la web cam?(marque labtec) puisque la seule image détectée est celle de la caméra

        euhhhh c'est une idée comme ça lol
        1. ok je l'ai chargé mais il est en anglais et moi je ne parle que l'allemand et l'italien lol donc g une fois de + un pb
          1. voilà c fait mais rien n'y a fait ça ne fonctionne tjrs pas
            1. Normal si tu as trouvé scan toolbox et que tu as coché la case puis supprimer il te faut à nouveau le réinstaller lors de la réinstallation regarde bien ou le programme va te l'installer

              Autre chose dans ton panneau de config Outils d'administration Gestion de l'ordinateur Gestionnaire de périphériques regarde dans périphériques d'images en cliquant sur la petite croix si ton scanner y figure
              1. c bon g reinstalé la tool box mais aucunes fonction pr scanner mes docs

                chaque fonctions st accompagnée par une fenetre d'erreur disant
                impossible de definir les capacités du serveur TWAIN

                tu dois me prendre pr une idiote mais je débute et c pas simple
                désolée et merci bcp de ton aide
                1. Regarde dans panneau de config tu dois avoir un icone scan manager ouvre le vas sur ton scanner puis propriétés bouton reglages du scanner twain clic sur la case utiliser les valeurs par défaut
              2. eh bien non pas de bouton scann manager donc je tourne en rond
                désolée
                1. Autre chose dans ton panneau de config Outils d'administration Gestion de l'ordinateur Gestionnaire de périphériques regarde dans périphériques d'images en cliquant sur la petite croix si ton scanner y figure
                2. enfin une bonne nouvelle il est ds le gestionnaire de peripheriques/peripheriques d'images

                  enfin c vraiment une bonne nouvelle????

                3. C'est tout pour ce soir je continu demain si ton problème n'est pas résolu
                  Courage @+
              3. c'est par là que j'avais déjà telechargé le scann gear donc ça ne vient pas de là :(
                1. Refait son install car c'est le logiciel twain qui te permet de faire communiquer ton PC et ton scanner
              4. Re
                Ce matin j'ai désinstallé mon scanner canon N124 OU puis réinstallé à partir du site canon en téléchargeant comme toi ce qui est donné pour le scanner et tout fonctionne.
                Pourrais tu regarder ici
                Panneau de configuration ->Outils d'administration ->services->
                Deuxième ligne Acquisition d'images est bien sur automatique si c'est pas le cas clic sur la ligne et redémarre ce service colonne à gauche .Après éteind et redémarre ton PC .
                1. bonjour,

                  a tu deverouillé le scanner ? ( verrou en dessous du scanner)
                  verrou qui protege le scanner et empeche l'utilisation du bouton
                  a+
                  1. bonjour
                    eh bien oui ds service c'est bien en mode automatique
                    donc pas de pb de ce coté

                    quant au verrouillage du scanner oui j'ai même commencé par verifier par là

                    merci à tous de votre aide
                    1. Bonjour
                      Tu pourrais envoyer un mail en leur précisant ton système d'exploitation les références de ton scanner ce que tu as téléchargé pour le faire fonctionner et le message que tu as lorsque tu utlise la toolbox .
                      http://www.canon.fr/Contact_Us/Feedback/index.asp
                      utilise le mélito sur la troisième ligne.
                      Si tu réussi à faire fonctionner ton scan après leur intervention pourrais tu nous dire la nature de l'intervention qu'il préconise pour résoudre ton problème
                      Bonne journée @+
                      1. Bonjour,
                        J'ai le même problème sur un canoscan lide 20
                        suite à réinstallation de windows xp, rechargement à partir du cd d'origine, puis téléchargé à partir des pilotes récupérés sur le net chez canon ...
                        Pas d'icone, mais on les vois dans les programmes ...
                        Que faire.
                        Merci à l'avance de la réponse.