SOS ( espace disque ... )

Bonjour tout le monde,
S'il vous plait j'ai besoin de votre aide,je rencontre beaucoup de problème dernièrement, j'ai un grave probleme

1)l'espace disque est faible, il ne cesse de diminuer et pour aucune raison, j'ai déja vu sur des postes j'ai fait le nettoyage au niveau de la restauration systeme pour ne garder que le point le plus réçent j'ai récuperé un peu au niveau de l'espace mais c'est toujours faible. j'ai vidé la corbeille ....
2) je ne peux plus rien installer ni desinstaller, a chaque fois il me dit qu'il ya une installation en cours alors que c'est pas le cas, j'ai quand meme désactivé le telechargement automatique des mises a jour mais c'est toujours pareil
NB : je suis a jour coté antivirus , j'ai rien modifié

aidez moiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii S'il vout plait
mon PC agonise

Cordialement
Lola