Ordinateur virus HELP
fanny
-
untenshu -
untenshu -
Bonjour,
mon ordinateur est atteint par un virus...depuis hier il s'allume mais il n'y a qu'une page noire avec un tiret qui clignote. Que faire? J'ai besoin de récupérer mes fichiers.
Merci d'avance
mon ordinateur est atteint par un virus...depuis hier il s'allume mais il n'y a qu'une page noire avec un tiret qui clignote. Que faire? J'ai besoin de récupérer mes fichiers.
Merci d'avance
3 réponses
-
formater votre pc normalement
puis télécharger recovery file c'est un logiciel qui récupère les fichiers -
est ce que l'ordi dit quelque chose avant l'ecran noir
genre boot failure ou autre--
on n'est pas tous des lumières mais on y travaille -
Bonjour.
Démarrez en "mode sans échec avec prise en charge réseau" puis allez sur Internet et demandez un "scan antivirus gratuit en ligne".
Cordialement.