Problème son

Salut à tous,

Depuis quelques jours, je n'ai plus de son.

Le croix rouge sur l'icône de la barre des tâches avec "aucun périphérique de sortie audio n'est installé".

J'ai vu qu'il y avait pas mal de sujets sur cette question, mais les solutions données (gestionnaire des periphs, ma-config) n'ont pas fonctionné :/.

Merci d'avance.

17 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
    Aussi, va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    1. C'est un Acer 7520. J'ai été sur le site pour essayer d'installer des pilotes mais sans succès également.

      Il n'y a aucun point d'interrogation dans Gestionnaire des périphériques.
      1. Modérateur
        Regarde dans contrôleurs audio, donne la liste qui s'affiche.
        1. C'est fait.

          Bizarre, j'ai eu le message "le pilote s'est installé correctement" en bas à droite, mais toujours la croix rouge et toujours rien dans le gestionnaire après redémarrage.
          1. Modérateur
            Va dans le bios, vérifie que l'audio device est bien activé, ensuite dans integrated peripherals, on-board, vérife que l'audio est bien enable ou en auto.
            Vérifie également contrôleurs audio dans le gestionnaire des périphériques.

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
            1. Salut,

              C'est possible que je n'ai pas tout ça dans le bios ?

              C'est bien l'écran bleu (pour moi Phoenixbios) ? J'ai des onglets Main, Security, Boot... mais je ne trouve pas tes paramètres.
              1. Modérateur
                Télécharge et installe --> AIDA64 extreme, ensuite pour le rapport regarde --> ici, copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

                PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.
                1. Re,

                  --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

                  Version AIDA64 v1.50.1200/fr
                  Module de test 2.7.333-x32
                  Site web https://www.aida64.com/
                  Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
                  Ordinateur PC-DE-KÉVIN
                  Générateur Kévin
                  Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic 6.0.6002 (Vista RTM)
                  Date 2011-01-08
                  Heure 11:15

                  --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

                  Ordinateur:
                  Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
                  Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic
                  Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
                  Internet Explorer 8.0.6001.18999
                  DirectX DirectX 11.0
                  Nom du système PC-DE-KÉVIN
                  Nom de l'utilisateur Kévin
                  Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
                  Date / Heure 2011-01-08 / 11:15

                  Carte mère:
                  Type de processeur Mobile DualCore AMD Athlon 64 X2 TK-57, 1900 MHz (9.5 x 200)
                  Nom de la carte mère Acer Aspire 7520
                  Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7000M-610M, AMD Hammer
                  Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
                  DIMM1: Hynix HYMP112S64CP6-Y5 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
                  DIMM2: Hynix HYMP112S64CP6-Y5 [ TRIAL VERSION ]
                  Type de BIOS Phoenix (03/06/08)

                  Moniteur:
                  Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (256 Mo)
                  Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (256 Mo)
                  Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7000M
                  Moniteur AU Optronics B170PW06 V2 [17" LCD]

                  Multimédia:
                  Carte audio nVIDIA MCP67 - High Definition Audio Controller

                  Stockage:
                  Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
                  Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
                  Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
                  Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
                  Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
                  Disque dur WDC WD800BEVS-22RST0 ATA Device (74 Go, IDE)
                  État des disques durs SMART OK

                  Partitions:
                  C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
                  D: (NTFS) 33029 Mo (20673 Mo libre)
                  Taille totale [ TRIAL VERSION ]

                  Entrée:
                  Clavier Clavier 109 MCIR Microsoft eHome
                  Clavier Clavier MCIR Microsoft eHome
                  Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard
                  Clavier Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome
                  Souris Alps Pointing-device
                  Souris Souris HID

                  Réseau:
                  Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
                  Adresse MAC principale 00-1F-3A-B3-D1-22
                  Carte réseau Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
                  Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller

                  Périphériques:
                  Imprimante HP psc 1600 series
                  Imprimante Lexmark 810 Series
                  Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
                  Imprimante Microsoft XPS Document Writer
                  Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
                  Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
                  Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
                  Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
                  Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
                  Périphérique USB Acer Crystal Eye webcam
                  Batterie Adaptateur secteur Microsoft
                  Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

                  DMI:
                  Distributeur du BIOS Acer
                  Version du BIOS V1.32
                  Fabricant du système Acer
                  Nom du système Aspire 7520
                  Version du système V1.32
                  Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
                  UUID du système [ TRIAL VERSION ]
                  Fabricant de la carte mère Acer
                  Nom de la carte mère Fuquene
                  Version de la carte mère N/A
                  Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
                  Fabricant du châssis Acer
                  Version du châssis N/A
                  Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
                  Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
                  Type du châssis Notebook
                  1. "PS: il faut vérifier dans le Bios si la carte son est détectée. "

                    J'avais déjà regardé, mais je n'étais pas certain d'avoir fait ce qu'il fallait. Pouvez-vous m'éclairer ?

                    Voir mon message un peu au-dessus :

                    "Salut,

                    C'est possible que je n'ai pas tout ça dans le bios ?

                    C'est bien l'écran bleu (pour moi Phoenixbios) ? J'ai des onglets Main, Security, Boot... mais je ne trouve pas tes paramètres."
                    1. Modérateur
                      Dans le gestionnaire des périphériques, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
                      1. Modérateur
                        Ouais, raté :))
                        En installant le chipset, au ca où ?? NON ?
                      2. Modérateur
                        Non, même installer n'importe quel pilote puisque le périphérique en question, n'apparaît : ni installé, ni avec un jaune ;)
                      3. Modérateur
                        T'as raison, si elle n'est pas activé ?
                        Il doit vérifier si l'audio device est activé dans le bios.
                    2. Modérateur
                      Dans le Bios tu as que ces trois : Main, Security, Boot ?
                      1. J'ai cinq onglets :

                        Information
                        Main
                        Security
                        Boot
                        Exit
                    3. Modérateur
                      Tu n'as pas Advanced ?
                      1. Je viens de vérifier, et nan vraiment pas :/.
                    4. Modérateur
                      Essaies une réparation du système, voir ce lien
                      Frohes Neues Jahr

                      Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
                      1. Modérateur
                        Bonjour,

                        Tu as un problème avec la carte son qui n'est pas détectée par le système.

                        dans le gestionnaire de périphériques, la ligne " Contrôleurs audio, vidéo et jeu " manque ( n'apparaît pas ) et l'installation du pilote ne sert à rien.

                        peut-être c'est le système qui bug si ce n'est pas une infection

                        PS: il faut vérifier dans le Bios si la carte son est détectée.

                        Salut kaneagle ;)

                        A+