Problème son

Derbiman -  
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Salut à tous,

Depuis quelques jours, je n'ai plus de son.

Le croix rouge sur l'icône de la barre des tâches avec "aucun périphérique de sortie audio n'est installé".

J'ai vu qu'il y avait pas mal de sujets sur cette question, mais les solutions données (gestionnaire des periphs, ma-config) n'ont pas fonctionné :/.

Merci d'avance.

17 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
    Aussi, va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    0
  2. Derbiman
     
    C'est un Acer 7520. J'ai été sur le site pour essayer d'installer des pilotes mais sans succès également.

    Il n'y a aucun point d'interrogation dans Gestionnaire des périphériques.
    0
  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Regarde dans contrôleurs audio, donne la liste qui s'affiche.
    0

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  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour vista, essaie ce pilote --> audio, dézippe-le et lance le setup.
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  7. Derbiman
     
    C'est fait.

    Bizarre, j'ai eu le message "le pilote s'est installé correctement" en bas à droite, mais toujours la croix rouge et toujours rien dans le gestionnaire après redémarrage.
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  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le bios, vérifie que l'audio device est bien activé, ensuite dans integrated peripherals, on-board, vérife que l'audio est bien enable ou en auto.
    Vérifie également contrôleurs audio dans le gestionnaire des périphériques.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
  9. Derbiman
     
    Salut,

    C'est possible que je n'ai pas tout ça dans le bios ?

    C'est bien l'écran bleu (pour moi Phoenixbios) ? J'ai des onglets Main, Security, Boot... mais je ne trouve pas tes paramètres.
    0
  10. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> AIDA64 extreme, ensuite pour le rapport regarde --> ici, copie et colle-le dans ton prochain post. Pour le rapport, arrête --> après le DMI.

    PS : supprime l'adresse e-mail si présente dans le rapport.
    0
  11. Derbiman
     
    Re,

    --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v1.50.1200/fr
    Module de test 2.7.333-x32
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur PC-DE-KÉVIN
    Générateur Kévin
    Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic 6.0.6002 (Vista RTM)
    Date 2011-01-08
    Heure 11:15

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
    Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.6001.18999
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système PC-DE-KÉVIN
    Nom de l'utilisateur Kévin
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2011-01-08 / 11:15

    Carte mère:
    Type de processeur Mobile DualCore AMD Athlon 64 X2 TK-57, 1900 MHz (9.5 x 200)
    Nom de la carte mère Acer Aspire 7520
    Chipset de la carte mère nVIDIA nForce 7000M-610M, AMD Hammer
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: Hynix HYMP112S64CP6-Y5 1 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
    DIMM2: Hynix HYMP112S64CP6-Y5 [ TRIAL VERSION ]
    Type de BIOS Phoenix (03/06/08)

    Moniteur:
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (256 Mo)
    Carte vidéo NVIDIA GeForce 7000M / nForce 610M (256 Mo)
    Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7000M
    Moniteur AU Optronics B170PW06 V2 [17" LCD]

    Multimédia:
    Carte audio nVIDIA MCP67 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
    Contrôleur IDE Ricoh Memory Stick Controller
    Contrôleur IDE Ricoh SD/MMC Host Controller
    Contrôleur IDE Ricoh xD-Picture Card Controller
    Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
    Disque dur WDC WD800BEVS-22RST0 ATA Device (74 Go, IDE)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 33029 Mo (20673 Mo libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier 109 MCIR Microsoft eHome
    Clavier Clavier MCIR Microsoft eHome
    Clavier Standard 101/102-Key or Microsoft Natural PS/2 Keyboard
    Clavier Touches de clavier de contrôle à distance Microsoft eHome
    Souris Alps Pointing-device
    Souris Souris HID

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-1F-3A-B3-D1-22
    Carte réseau Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
    Carte réseau NVIDIA nForce Networking Controller

    Périphériques:
    Imprimante HP psc 1600 series
    Imprimante Lexmark 810 Series
    Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur FireWire Ricoh RL5C832 IEEE1394 Controller (PHY: Ricoh RL5C832)
    Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
    Contrôleur USB1 nVIDIA MCP67 - OHCI USB 1.1 Controller
    Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
    Contrôleur USB2 nVIDIA MCP67 - EHCI USB 2.0 Controller
    Périphérique USB Acer Crystal Eye webcam
    Batterie Adaptateur secteur Microsoft
    Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

    DMI:
    Distributeur du BIOS Acer
    Version du BIOS V1.32
    Fabricant du système Acer
    Nom du système Aspire 7520
    Version du système V1.32
    Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère Acer
    Nom de la carte mère Fuquene
    Version de la carte mère N/A
    Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Acer
    Version du châssis N/A
    Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Notebook
    0
  12. Derbiman
     
    "PS: il faut vérifier dans le Bios si la carte son est détectée. "

    J'avais déjà regardé, mais je n'étais pas certain d'avoir fait ce qu'il fallait. Pouvez-vous m'éclairer ?

    Voir mon message un peu au-dessus :

    "Salut,

    C'est possible que je n'ai pas tout ça dans le bios ?

    C'est bien l'écran bleu (pour moi Phoenixbios) ? J'ai des onglets Main, Security, Boot... mais je ne trouve pas tes paramètres."
    0
  13. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans le gestionnaire des périphériques, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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    1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Je ne vois pas de contrôleurs audio sauf si j'ai besoin d'un café :-)))
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    2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Ouais, raté :))
      En installant le chipset, au ca où ?? NON ?
      0
    3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
       
      Non, même installer n'importe quel pilote puisque le périphérique en question, n'apparaît : ni installé, ni avec un jaune ;)
      0
    4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      T'as raison, si elle n'est pas activé ?
      Il doit vérifier si l'audio device est activé dans le bios.
      0
  14. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Dans le Bios tu as que ces trois : Main, Security, Boot ?
    0
    1. Derbiman
       
      J'ai cinq onglets :

      Information
      Main
      Security
      Boot
      Exit
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  15. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu n'as pas Advanced ?
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    1. Derbiman
       
      Je viens de vérifier, et nan vraiment pas :/.
      0
  16. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Essaies une réparation du système, voir ce lien
    Frohes Neues Jahr

    Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
    0
  17. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Installe ce --> chipset et par la suite, ce pilote --> audio
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  18. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    Tu as un problème avec la carte son qui n'est pas détectée par le système.

    dans le gestionnaire de périphériques, la ligne " Contrôleurs audio, vidéo et jeu " manque ( n'apparaît pas ) et l'installation du pilote ne sert à rien.

    peut-être c'est le système qui bug si ce n'est pas une infection

    PS: il faut vérifier dans le Bios si la carte son est détectée.

    Salut kaneagle ;)

    A+
    -1