Plantage ordi écran noir soudain
Jenny87
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
le druide Messages postés 40644 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un ordinateur Dell Inspiron N7010 neuf, et depuis que je l'ai (soit 3 jours) il plante! l'écran devient noir soudainement et je ne peux plus rien faire, seul un redémarrage forcé est possible. J'ai pensé à un problème de carte graphique car sur certain jeu sur internet cela se produit mais malgrè mes recherches sur Google je ne trouve rien :( quelqu'un aurait-il une idée???
Pour info je suis sous Windows 7 Edition Familiale Premium, Système d'exploitation 64bits, carte graphique ATI Mobility Radeon HD 5470
D'avance merci,
J'ai un ordinateur Dell Inspiron N7010 neuf, et depuis que je l'ai (soit 3 jours) il plante! l'écran devient noir soudainement et je ne peux plus rien faire, seul un redémarrage forcé est possible. J'ai pensé à un problème de carte graphique car sur certain jeu sur internet cela se produit mais malgrè mes recherches sur Google je ne trouve rien :( quelqu'un aurait-il une idée???
Pour info je suis sous Windows 7 Edition Familiale Premium, Système d'exploitation 64bits, carte graphique ATI Mobility Radeon HD 5470
D'avance merci,
A voir également:
- Plantage ordi écran noir soudain
- Ordi qui rame - Guide
- Double ecran - Guide
- Ecran noir - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Ecran ordi a l'envers - Guide
1 réponse
Salut,
J'ai un ordinateur Dell Inspiron N7010 neuf, et depuis que je l'ai (soit 3 jours)
Je serai à ta place je contacterai le support Dell, c'est des gens sérieux, pas comme certains constructeurs qui ce fichent complètement de leurs clients ....
J'ai un ordinateur Dell Inspiron N7010 neuf, et depuis que je l'ai (soit 3 jours)
Je serai à ta place je contacterai le support Dell, c'est des gens sérieux, pas comme certains constructeurs qui ce fichent complètement de leurs clients ....
Jenny87
Oui, je pense que c'est ce que je vais faire mais j'aimerais comprendre d'où vient le problème!!
le druide
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et bien je pense qu'il t'apporteront eux même la bonne réponse.
