Internet orange

Résolu
iuioip -  
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
le @ de ma live box clignote rouge rapidement tous les soir a partir 18h environ depuis plus de 10 jour
quand @ clignote je ne peu plus me servir du téléphone internet et je ne peu plus naviguer sur internet . je suis chez orange mon abonnement internet + téléphone illimité + TV quelqu'un pourrait m'aider a chaque fois que je téléphone a orange il ne veulent pas me répondre et j'ai chercher du coter du forum rien ne répond a mes attente donner moi des réponse sil vous plait

merci d'avance

3 réponses

  1. COCORICO050592 Messages postés 482 Statut Membre 94
     
    Bonsoir, j'ai eu le meme probleme que vous apart que moi c'etait tout les mois, donc j'ai eu tellement marre, j'ai telephonner a orange, et j'annoncer que je changer d'operateur, et il mon dit qu'il aller envoyer un technitien, donc le technitien est venu cher moi et le probleme ne vener pas de cher moi mais de orange, le probleme c'est qu'il sont laisser un filtre( je ne c'est plus le nom en entier) et le technitien la retires et la plus aucun probleme, donc moi je vous conseil d'appeler orange, voila bonne soirée.
    0
  2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    bonsoir,

    quand vous avez votre problème, téléphonez au 3900 assistance orange avec un portable, ils vont tester votre ligne, le problème vient probablement de votre ligne.
    -1
    1. iuioip
       
      je leur téléphone il me réponde pas je voudrait
      0
    2. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
       
      re

      bizarre qu'il ne vous réponde pas, normalement le service est ouvert tous les jours même le dimanche.
      0
    3. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
       
      fait le test d'élégibilité de degrouptest et colle le résultat complet sans tes données privés
      0
  3. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
     
    Bsr
    le @ qui clignote veux dire que la box est désynchronisé donc tu n'as plus accès à orange
    utilises tu la TV orange à partir de ce moment?
    quel est le débit de ta connection?
    as tu modifié des paramètres de la box?
    -1
    1. iuioip
       
      nn j'ai rien modifier j'ai le débit normal de base et nn je n'utilise pas la TV
      0
    2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
       
      fait le test d'élégibilité de degrouptest et colle le résultat complet sans tes données privés
      0