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Estel -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai eu un macbook pro pour Noël donc je découvre.
Avec le mac j'ai eu un logiciel (microsoft office mac 2011) pour installer microsoft word, power paint, excel et msn.
Quand je parle avec un contact et qu'on met en marche les webcam, je vois et entend mon contact lui m'entend mais ne me vois pas.
Est ce que je peux résoudre le problème?

Désolé si la question a déjà été posé mais j'ai pas trouvé.
Merci d'avance pour vos réponses.

Estel

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3 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour et bienvenue,

Seule la dernière version de MSN Mac, permet la visio conférence donc, avez-vous cette dernière version, intégrée dans Office 2011 ? je ne le sais pas donc, vérifiez et, si ce n'est pas la version 8, téléchargez-la sur le site de Microsoft France (mactopia) c'est là

En bonus :

apprentissage:

http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0
http://www.rhinos-mac.fr/index.html
http://www.debutersurmac.com/tutoriels/
http://www.tutomac.com/
https://www.logicielmac.com/

Et, le récapitulatif de Francis (sanspseudo) sur CCM

conseils aux débutants

Visioconférence

Tchat et vidéochat

Celui qui dit qu'il est arrivé,
c'est qu'il n'est pas allé bien loin. (Jean Carmet)
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Estel
 
Merci pour votre reponse. Je vais aller faire un tour sur les liens.

C'est la version 8 que j'ai de msn...
Le problème vient donc d'ailleurs...
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Alors, si c'est bien la dernière version, elle devrait fonctionner. Peut-être une préférence webcam à régler. Vérifiez si micro et caméra sont bien activés.
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Estel
 
Ou est ce que je peux modifier les préférences webcam?
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Ouvrez iChat/menu vidéo et cochez les cases audio et vidéo et vous les activez, ça devrait suffire.
Je ne connais pas la version 8 de MSN, mais regardez il doit y a voir un menu vidéo, ou une préférence.
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