Clé produit Microsoft office invalide

Mathy -  
jimmy1120112 Messages postés 713 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai acheté il y a environ 6 mois un Pack Microsoft Office Famille et Etudiant 2007 sous forme de CD d'installation. La licence d'utilisation est pour 3 ordinateurs. Je ne l'ai installé qu'une fois. J'ai aujourd'hui acheté un nouvel ordinateur (netbook, donc pas de lecteur CD) sur lequel je veux installer Office. Mais quand je rentre la clé produit dans le champ approprié, il est écrit : Ce n'est pas une clé produit Office valide.

Je suis pourtant sûre de ce que j'ai écrit. Y a t'il eu un problème avec la licence? Est-ce qu'il m'est possible d'installer le logiciel sans avoir recours au CD (n'utiliser que la clé produit)? Y a t'il une autre solution pour moi?

Merci d'avance

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3 réponses

ben69 Messages postés 3137 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   676
 
Salut,
Office familiale et étudiants est légèrement différent des autres office.
Quand une version est préinstallée sur un ordi, et qu'on a juste a rentrer le code, ca ne marche pas pour cette version. Tu dois utilisr les sources que tu as pris pour l'install sur le 1er ordi .
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nanaki45 Messages postés 399 Statut Membre 52
 
Tu as surement voulu utiliser cette clé pour une autre version d'office. Il faudrait essayer avec la même version.
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jimmy1120112 Messages postés 713 Statut Membre 54
 
Salut,

Se que je comprend, ses que sur le netbook, il y a déjà office de "pré-installé", si ses le cas, désinstalle le et installe le office que tu a dans les main avec une clé usb ou DD.

Si tu a installé le office que t'a acheté dans le netbook, sa m'étonne un peut, sachant que j'ai toujours utilisé la même clé X fois de mon office pro.

Tu n'a pas un lien ou une aide sur la boite ? il ont pas fait une boite aussi grosse juste pour le cd, il doit il y avoir une doc ou un lien y figure.
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