Portable cassé ?!! Besoin d'aide !!
cagilles
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darkness974 Messages postés 1767 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
darkness974 Messages postés 1767 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
pour noel, j'ai acheté à mon copain le nokia n8 avec un forfait orange origami style 1h.
Malheureusement, le jour même, en voulant prendre une photo, il s'est fait bousculé par le chien et l'écran est cassé.
Et je n'ai pas d'assurance !!!
Auriez vous une idée de recours auprès d'orange ?? J'ai été dans une boutique, et l'on m'a dit d'apellé le service client, mais que de toute façon il ne pourront rien faire ...
Merci d'avance !
pour noel, j'ai acheté à mon copain le nokia n8 avec un forfait orange origami style 1h.
Malheureusement, le jour même, en voulant prendre une photo, il s'est fait bousculé par le chien et l'écran est cassé.
Et je n'ai pas d'assurance !!!
Auriez vous une idée de recours auprès d'orange ?? J'ai été dans une boutique, et l'on m'a dit d'apellé le service client, mais que de toute façon il ne pourront rien faire ...
Merci d'avance !
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5 réponses
c'est clair qu'il ne pourront rien faire, l'idéal c'est de voir au niveau du contrat si eventuellmen il traine pas l'option ecran cassé
Bonsoir,
"Auriez vous une idée de recours auprès d'orange ??"
Non, aucun recours. Orange ne peut pas prendre à sa charge un dommage dont il n'est pas responsable. Et comme vous n'avez pas d'assurance...
Désolé
A +++ :)
"Auriez vous une idée de recours auprès d'orange ??"
Non, aucun recours. Orange ne peut pas prendre à sa charge un dommage dont il n'est pas responsable. Et comme vous n'avez pas d'assurance...
Désolé
A +++ :)
Bonjour,
Pas de chance..
Malheureusement, si tu n'as pas souscrits d'assurance, ça risque d'être difficile. Mais tu peux tomber sur une boutique plutôt sympa (avec de la chance) qui accepterait de te réparer.
Sinon, tu peux toujours te le faire réparer en payant les frais de réparation, et ainsi, tu disposeras toujours de ta garantie.
Pas de chance..
Malheureusement, si tu n'as pas souscrits d'assurance, ça risque d'être difficile. Mais tu peux tomber sur une boutique plutôt sympa (avec de la chance) qui accepterait de te réparer.
Sinon, tu peux toujours te le faire réparer en payant les frais de réparation, et ainsi, tu disposeras toujours de ta garantie.
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