Impossible de faire quoi que ce soit
mau
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je suis sous Windows Vista, et mon problème est le suivant : Depuis que mon ordinateur portable s'est redémarré, je ne peux plus rien faire dessus. D'abord, Vista se lance mais seulement après un long moment d'affichage de l'écran "bienvenue". Quand j'arrive enfin sur le bureau, plus rien ne fonctionne. Sans que je touche à quoi que ce soit, tout "s'arrete de fonctionner" (rond bleu). Je ne peux plus rien toucher, ni lancer quelque programme que ce soit. Si j'insiste, tout se bloque, la souris, etc. Je ne peux absolument rien faire.
Par avance, je vous remercie, et j'espere que mon problème sera réparable, j'ai tous mes cours dessus, sans parler de tout le reste ..
Je suis sous Windows Vista, et mon problème est le suivant : Depuis que mon ordinateur portable s'est redémarré, je ne peux plus rien faire dessus. D'abord, Vista se lance mais seulement après un long moment d'affichage de l'écran "bienvenue". Quand j'arrive enfin sur le bureau, plus rien ne fonctionne. Sans que je touche à quoi que ce soit, tout "s'arrete de fonctionner" (rond bleu). Je ne peux plus rien toucher, ni lancer quelque programme que ce soit. Si j'insiste, tout se bloque, la souris, etc. Je ne peux absolument rien faire.
Par avance, je vous remercie, et j'espere que mon problème sera réparable, j'ai tous mes cours dessus, sans parler de tout le reste ..
5 réponses
bonsoir,
Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
Essayez de démarrer en mode sans échec
tapotez la touche F8 en général ou ( F5 selon les pc) au démarrage, puis sélectionnez, avec le flèches du clavier,"mode sans échec" puis appuyez sur la touche entrer
démarrez en administrateur
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
pour vista
http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
Merci beaucoup pour cette réponse rapide.
Est-ce normal que le mode sans échec rame autant que le mode normal ?
Est-ce normal que le mode sans échec rame autant que le mode normal ?
re
non ce n'est pas normale, si c'est possible essayez ça.
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
ensuite défragmenter les disque dur
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/179-defragmenter-un-disque-dur/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
puis suivre ce lien pour enlever des entrées obsolètes dans l'onglet démarrage
https://www.commentcamarche.net/faq/15632-supprimer-les-entrees-obsoletes-dans-msconfig
et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32
https://www.eset.com/
non ce n'est pas normale, si c'est possible essayez ça.
faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
ensuite défragmenter les disque dur
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/179-defragmenter-un-disque-dur/
puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
puis suivre ce lien pour enlever des entrées obsolètes dans l'onglet démarrage
https://www.commentcamarche.net/faq/15632-supprimer-les-entrees-obsoletes-dans-msconfig
et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32
https://www.eset.com/
C'est de pire en pire, même en mode sans echec je ne peux plus toucher à rien. Donc aucune manip possible. On m'a dit qu'il s'agissait peut-être de ma RAM qui serait "morte". Je ne peux plus rien faire dessus, je pense l'amener chez le réparateur, bien qu'il m'ait déjà gentiment arnaquée il y a un an, je n'ai pas vraiment le choix. J'ai peur de perdre tout ce que j'avais dessus.
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Posez votre question
re
testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données
http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html
si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.
Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
testez le pc avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données
http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html
si cela fonction avec le cd live, vous avez un problème avec Windows, au pire avec le disque dur
à savoir que le cd live fonction avec la mémoire ram du pc, donc pas besoin de disque dur.
Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
