J'arrive plus a scanner ni photocopier!!! Fermé

Question

Bonjour, depuis un certain temps je n'arrive plus a scanner ni photocopier des documents avec mon imprimante hp officejet 4215 all-ln-one. Pouvez-vous m'aider? Vu que je n'ai pas l'habitude (ni le besoin d'ailleurs) de faxer des documents avec, la seule chose que j'arrive a en faire c'est d'imprimer. j'ai de plus en plus besoin de photocopier mes et de scanner. 
J'attends votre aide 
merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
Allez sur ce site faire la mise a jour de vos pilotes lire les instructions pour donner la référence exacte de votre fax imprimante sympas d'ailleurs peut être la solution:)


https://support.hp.com/us-en/

J'arrive plus a scanner ni photocopier!!!

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