Erreur au démarrage de windows

tris199 -  
jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur -
Bonjour,

Lorsque je démarre mon ordinateur ce message s'affiche : "QREBG is compressed" et windows refuse de lancer.
Il me propose un seule option, redémarrer.

De plus mon pc et un tablet fujitsu et ne trouve pas mon lecteur cd externe, donc je ne peux pas lancer le cd de recovery.

Avez vous une idée pour réparer ce problème?
Merci d'avance.
Cordialement
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2 réponses

jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur 680
 
Bonsoir,

Pouvez-vous demarrer en mode sans echec si oui, allez dans les services (demarrer et taper dans la zone de recherche services.msc) et desactiver le service se rapportant a QREBG
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tris199
 
Non, impossible de démarrer en mode sans échec.
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jmber Messages postés 2743 Statut Contributeur 680
 
Il faut tapoter F5 au demarrage, je crois si ce n'est pas ça c'est F8 ou F2
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