Ecran bleu : a probleme has been detected

Deps -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai déplacé mon ordinateur (hp elite 120 fr sous windows 7), refait les branchements, et depuis il se coupe parfois (au moins une fois tous les jours) sur une page bleue annonçant que l'ordinateur redemarre pour ne pas être endommagé (le tout en anglais).

Au redemarrage, voici le message que j'ai :

[URL=http://imageshack.com/f/2mpbminfop][IMG=http://img94.imageshack.us/img94/6103/pbminfo.png][/IMG][/URL]

Uploaded with [URL=https://imageshack.com/]ImageShack.us[/URL]

Si quelqu'un peut m'aider ?

Merci bien.

4 réponses

  1. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
     
    Bonsoir,

    As-tu Zone Alarm comme programme, car apparemment Windows 7 et zone alarm ne font pas bon ménage !!
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  2. Deps
     
    Oui en effet, je vais l'enlever et je vous tiens au courant.

    Merci.
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonsoir,
      Ce logiciel est concu pour les écrans bleus sous win7 :

      http://www.forum-seven.com/forum/
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    2. jmber Messages postés 2067 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   680
       
      Bonsoir Edawards, excellent ça, je ne connaissais pas !!
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  3. Deps
     
    Bonjour,
    j'ai passé whocrashed et voici ce qui est mis :

    windows version: Windows 7 , 6.1, build: 7600
    windows dir: C:\Windows
    CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7 CPU 860 @ 2.80GHz Intel586, level: 6
    8 logical processors, active mask: 255
    RAM: 4294967295 total
    VM: 2147352576, free: 1966125056

    Crash Dump Analysis

    Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

    Crash dumps are enabled on your computer.

    On Wed 22/12/2010 19:53:31 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\122210-18985-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
    Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x6F8, 0xFFFFF80002A44D28)
    Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

    On Wed 22/12/2010 19:53:31 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
    This was probably caused by the following module: aswtdi.sys (aswTdi+0x11A8)
    Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x6F8, 0xFFFFF80002A44D28)
    Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
    file path: C:\Windows\system32\drivers\aswtdi.sys
    product: avast! Antivirus System
    company: AVAST Software
    description: avast! TDI Filter Driver
    Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswtdi.sys (avast! TDI Filter Driver, AVAST Software).
    Google query: aswtdi.sys AVAST Software UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

    On Wed 22/12/2010 16:34:12 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\122210-20217-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
    Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x6F8, 0xFFFFF80002A8AEC8)
    Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

    On Mon 20/12/2010 12:07:32 GMT your computer crashed
    crash dump file: C:\Windows\Minidump\122010-26098-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
    Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x6F8, 0xFFFFF80002A9BEC8)
    Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
    file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

    Mais ce qui me paraît surprenant est que je ne suis pas certain que les horaires mentionnés coincident avec les crash.
    Je suis également censé avoir 8 GO de RAM, or dans l'analyse système en haut de la page je ne les vois pas, ou est ce que j'interprète mal ?

    Merci bien.
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  4. Deps
     
    Bonsoir,
    j'ai retiré Zone alarm, le phénomène a cessé depuis. Qu'est ce qu'il y a comme bon logiciel qui peut le remplacer ?

    Merci.
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Bonsoir,
      Essayez l'évaluation de COMODO Firewall sous Windows 7 et d'apprécier les informations accompagnant chaque demande d'autorisation. Il ne reste qu'à s'habituer à son interface de gestion, plus complexe que celle de ZoneAlarm Free.

      Sur le fond, ces deux produits sont fiables et répondent parfaitement aux attentes en matière de protection et de controle des flux Internet.

      Moi personnellement, je ne désinstallerai pas ZoneAlarm sur les machines qui en sont dotées et j'utiliserai COMODO Firewall sur les nouveaux systèmes, (Windows 7 par exemple), pour mieux connaitre ce dernier.
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