Ecran bleu : a probleme has been detected

Fermé
Deps - 22 déc. 2010 à 21:01
Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 30 déc. 2010 à 00:04
Bonjour,

j'ai déplacé mon ordinateur (hp elite 120 fr sous windows 7), refait les branchements, et depuis il se coupe parfois (au moins une fois tous les jours) sur une page bleue annonçant que l'ordinateur redemarre pour ne pas être endommagé (le tout en anglais).

Au redemarrage, voici le message que j'ai :

[URL=http://imageshack.com/f/2mpbminfop][IMG=http://img94.imageshack.us/img94/6103/pbminfo.png][/IMG][/URL]

Uploaded with [URL=https://imageshack.com/]ImageShack.us[/URL]

Si quelqu'un peut m'aider ?

Merci bien.

4 réponses

jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 680
22 déc. 2010 à 21:05
Bonsoir,

As-tu Zone Alarm comme programme, car apparemment Windows 7 et zone alarm ne font pas bon ménage !!
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Oui en effet, je vais l'enlever et je vous tiens au courant.

Merci.
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Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
22 déc. 2010 à 21:36
Bonsoir,
Ce logiciel est concu pour les écrans bleus sous win7 :

http://www.forum-seven.com/forum/
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jmber Messages postés 2700 Date d'inscription mardi 11 octobre 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 17 janvier 2011 680
22 déc. 2010 à 21:40
Bonsoir Edawards, excellent ça, je ne connaissais pas !!
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Bonjour,
j'ai passé whocrashed et voici ce qui est mis :

windows version: Windows 7 , 6.1, build: 7600
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7 CPU 860 @ 2.80GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 4294967295 total
VM: 2147352576, free: 1966125056


Crash Dump Analysis


Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Wed 22/12/2010 19:53:31 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122210-18985-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x6F8, 0xFFFFF80002A44D28)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Wed 22/12/2010 19:53:31 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: aswtdi.sys (aswTdi+0x11A8)
Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x6F8, 0xFFFFF80002A44D28)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswtdi.sys
product: avast! Antivirus System
company: AVAST Software
description: avast! TDI Filter Driver
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswtdi.sys (avast! TDI Filter Driver, AVAST Software).
Google query: aswtdi.sys AVAST Software UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP




On Wed 22/12/2010 16:34:12 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122210-20217-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x6F8, 0xFFFFF80002A8AEC8)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Mon 20/12/2010 12:07:32 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122010-26098-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x70740)
Bugcheck code: 0x7F (0x8, 0x80050031, 0x6F8, 0xFFFFF80002A9BEC8)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.

Mais ce qui me paraît surprenant est que je ne suis pas certain que les horaires mentionnés coincident avec les crash.
Je suis également censé avoir 8 GO de RAM, or dans l'analyse système en haut de la page je ne les vois pas, ou est ce que j'interprète mal ?

Merci bien.
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Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
23 déc. 2010 à 07:49
Bonjour,
Il s'agit d'une erreur minidump apparement, voir ici pour la réparer :

https://forum.zebulon.fr/topic/55305-comment-reparer-lerreur-minidump
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Bonsoir,
j'ai retiré Zone alarm, le phénomène a cessé depuis. Qu'est ce qu'il y a comme bon logiciel qui peut le remplacer ?

Merci.
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Edawards Messages postés 17096 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 974
30 déc. 2010 à 00:04
Bonsoir,
Essayez l'évaluation de COMODO Firewall sous Windows 7 et d'apprécier les informations accompagnant chaque demande d'autorisation. Il ne reste qu'à s'habituer à son interface de gestion, plus complexe que celle de ZoneAlarm Free.

Sur le fond, ces deux produits sont fiables et répondent parfaitement aux attentes en matière de protection et de controle des flux Internet.

Moi personnellement, je ne désinstallerai pas ZoneAlarm sur les machines qui en sont dotées et j'utiliserai COMODO Firewall sur les nouveaux systèmes, (Windows 7 par exemple), pour mieux connaitre ce dernier.
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