Problème lorsque j'arrête l'ordinateur

Bonjour

Voilà, par moment quand je coupe mon pc portable (HP nx 8220) il ne s'éteint pas, le menu démarrer et les raccoursi sur le burreau partent mais il reste l'arrière plan (j'en ai pas c'est un fond bleu). Et plus rien ne se passe...
Voilà les logiciels que j'ai et qui pourraient causer problème : Norton Antivirus 2006, Zone Alarme, SuperCopier 2.0, XP pro

Ma config : Intel Pentium M 1,73 GHz 512 Mo de ram
Carte graph : ATI X600 64 MB

Le problème c'est que ça ne le fait pas tout le temps

2 réponses

  1. SI TU AS FAIS DES MISES A JOURS DE TON OS ET QUE TU AS LE MEME PB ESSAYE CA /

    VIRE NORTON INSTALL EWINDO ET SUPPRIME LE MAXIMUM DE CHOSE AU DEMARRAGE ET FAIT UN NETTOYAGE DE TA BASE DE REGISTRE
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    1. ok je vais voir merci !!
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