[Impossible de désinstaller un logiciel Help]

Résolu
cookie42 -  
Bonjour à tous,

laissez moi vous exposer mon souci
je voulais mettre à jour les outils acer que j'ai sur mon pc et j'ai installer acer empowering technology pour vista alors que j'ai xp (quel idiot!)
du coup quand j'allume mon pc messages d'erreurs et autres s'ouvrent et cela me dit que je n'ai pas la bonne version
j'essaie de le désinstaller pour mettre celui d'xp mais je n'y arrive pas
impossible à désinstaller. impossible à écraser avec la version xp car cela me dit que j'ai le plus récent d'installer et qu'il faut que je le désinstalle pour mettre la version xp en gros je tourne en rond...snif
quelqu'un aurait une idée pour mettre la bonne version?

9 réponses

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  2. cookie42 Auteur
    salut et merci pour ta réponse
    j'ai déjà essayer avec ce logiciel mais çà ne fonctionne pas
    la désinstallation se lance et d'un coup cela me dit qu'il manque la sous clé du plugin je ne comprend pas grand chose à cette phrase....
    1. LordMacDragus Contributeur
      Quand il te dit ça, clique sur "OK" (sur la fenêtre du message d'erreur) puis sur "Suivant" (sur la fenêtre de Revo).

      =)
  3. cookie42 Auteur
    ok c'est ce que j'ai fait je suis dans les éléments restants du registre je fais quoi maintenant je voudrais pas supprimer quelque chose qu'il ne faut pas
    1. LordMacDragus Contributeur
      Clique sur "Sélectionner tout" > "Supprimer" > "Suivant". Ne t'inquiètes pas, seuls les éléments en gras donc ceux qui sont associés au logiciel à désinstaller seront supprimés pas les autres.

      =)
  4. cookie42 Auteur
    ok c'est fait l'écran suivant me donne plein de fichier dll
    je dois faire quoi?
    1. LordMacDragus Contributeur
      Clique sur "Sélectionner tout" > "Supprimer" > "Suivant".

      =)
  6. cookie42 Auteur
    çà y est j'ai tout fini je vais redémarrer l'ordi et essayer de réinstaller la bonne version je te tiens au courant à moins qu'il y ait autre chose à faire avant?
    1. LordMacDragus Contributeur
      OK, essaye déjà de réinstaller la bonne version !

      =)
  8. cookie42 Auteur
    et voilà super t 'es un chef çà remarche et j'ai réinstaller la bonne version
    en même temps je ne sais même pas si çà sert...:)
    1. cookie42 Auteur
      tu penses que je dois faire autre chose?
      1. LordMacDragus Contributeur
        Bah si la bonne version est installée c'est bon, non ? =)
    2. cookie42 Auteur
      yes c'est cool j'ai fais un coup de tune up utilities derrière et maintenant tout à l'air ok

      merci vraiment pour ton aide c'est vraiment cool cela faisait 1 semaine que je galèrais pour trouvais une solution

      merci encore!!!
      1. LordMacDragus Contributeur
        De rien ! =)