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Problème : je n'ai pas de cd windows 64 bits

Résolu
stocke -  
bionik Messages postés 4232 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté cette année un nouveau pc portable avec une version 64 bits de windows7 installée dessus. Seulement voilà après avoir eu un bug j'ai dû utiliser mon cd de restauration système qui me permet lui d'installer uniquement une version 32 bits. Savez-vous s'il y a des solutions pour remettre une version 64 bits sur mon pc sans repayer la license ? Ou bien se sont-ils tromper à la fnac en me vendant un mauvais cd ?

Merci beaucoup

3 réponses

Réponse 1 / 3
bionik Messages postés 4232 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   185
 
Concretement, tu ne peux pas passer de la version 32bits à 64bits avec ton cd, je te conseille donc de retourner à la fnac et d'exiger une version 64bits.
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Réponse 2 / 3
stocke
 
Merci pour cette réponse rapide, mais mon achat date d'il y a presque 6 mois. Pensez-vous qu'à la fnac ils vont me donner comme ça un autre cd 64 bits ?
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bionik Messages postés 4232 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   185
 
Je suppose que oui, si vous avez encore toutes les pièces d'achat de la machine (garantie, récépissé etc...)
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Réponse 3 / 3
stocke
 
Ok merci beaucoup
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bionik Messages postés 4232 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   185
 
Pas de quoi, ceci étant vous pouvez toujours utiliser la version 32bits de votre windows si vous avez moins de 4Gb de ram, il n'y a pas de très grande différence car les versions 64bits servent plus à gérer des ram de 3Gb et plus.
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