Ralentissement puis écran bleu

gidi69 -  
 gidi69 -
Bonjour,

Mon problème se rapproche de beaucoup d'autre sujets mais je n'ai pas trouvé de solution donc j'espère que quelqu'un aura une idée...

Mon PC est neuf, c'est un acer sous windows 7 familial premium 64 bits.

De temps en temps il se met à ralentir, même la souris a du mal à bouger.

Si je redémarre le poste, c'est bon, plus de problème mais si j'attends trop alors plantage et écran bleu.

Quand il est lent j'ai vérifié le processeur et la ram qui ne sont qu'à environ 10 et 30%.

J'ai mis mes pilotes de carte graphique à jour et désactivé aero mais ça ne change rien.

Merci de votre aide par avance.
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Hello,

Communique nous les info que te donne l'écran bleu, les caractères en majuscule en haut et le numéro de l'erreur.
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gidi69
 
D'accord, malheureusement je ne suis pas sur ce pc en ce moment.
Je transmet ça dès que le problème reviendra. (peut être pas aujourd'hui)
Merci!
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