Résilier un abonnement
Ava69
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zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir,
Je souhaiterais avoir des renseignements concernant mon abonnement Universal Bouygues.
En effet, j'ai un forfait à 19.99€ mais mon portable me sert principalement à être appelée. Je ne consomme quasiment rien ! C'est presque 20€ par mois foutus en l'air pour rien ! Du coup, je voudrais faire débloquer mon téléphone et résilier mon abonnement Universal afin de passer par des coupons de rechargement. Est-ce possible techniquement ? Est-ce-que mon numéro va rester le même ? Je précise que ma période d'engagement est terminée.
J'ai essayé de chercher des infos sur leur site mais mon espace client est indisponible !
Pouvez-vous me renseigner?
Merci d'avance !
Je souhaiterais avoir des renseignements concernant mon abonnement Universal Bouygues.
En effet, j'ai un forfait à 19.99€ mais mon portable me sert principalement à être appelée. Je ne consomme quasiment rien ! C'est presque 20€ par mois foutus en l'air pour rien ! Du coup, je voudrais faire débloquer mon téléphone et résilier mon abonnement Universal afin de passer par des coupons de rechargement. Est-ce possible techniquement ? Est-ce-que mon numéro va rester le même ? Je précise que ma période d'engagement est terminée.
J'ai essayé de chercher des infos sur leur site mais mon espace client est indisponible !
Pouvez-vous me renseigner?
Merci d'avance !
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1 réponse
Bonjour
Est-ce possible techniquement ? Réponse: oui il faut simplment demander le code de déblocage à ton opérateur.
Est-ce-que mon numéro va rester le même ? Réponse, si tu restes sur le même opérateur cela peut éventuellement être faisable. A vérifier avec eux.
Lettre en A/R de résiliation pour la résiliation en sachant que si tu veux garder ton numéro il faut bien le préciser et faire en sorte à ce que tu le gardes.
Est-ce possible techniquement ? Réponse: oui il faut simplment demander le code de déblocage à ton opérateur.
Est-ce-que mon numéro va rester le même ? Réponse, si tu restes sur le même opérateur cela peut éventuellement être faisable. A vérifier avec eux.
Lettre en A/R de résiliation pour la résiliation en sachant que si tu veux garder ton numéro il faut bien le préciser et faire en sorte à ce que tu le gardes.
