Resilier un forfait

julie -  
didi4404 Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai perdu mon emploi depuis octobre 2009 , en avril 09 j'avai souscrit un forfait 32 E PAR MOIS mais erreur de leur part il mon mis 50 de fofait mais je ne m'en appercoi qu'en aout 2010 car je faisait des hors forfait et puis je touché les assedic j'ai applé sfr il m'on changé cela il me l'on remi a 32 E mais le pblm c'est qu'il m'on réengagé 2ans et je ne peu plus maintenant payé le téléphone il ne veulent pas me le baisser comment dois je faire car je suis dans le rouge

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2 réponses

JuhetVal Messages postés 35 Statut Membre
 
Bonsoir, demande à être résilier impérativement mais je crois que tu vas devoir payer si tu es encore engager, normalement je pense que c'est faisable et j'ai entendu que chez bouygue c'étais comme ça donc pour SFR je n'sais pas du tout renseigne toi .. à part sa je ne sais pas du tout pour ma part :S désolé.
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didi4404 Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonsoir,

Il faut que tu résilie, c'est comme ça que j'ai fait il faut que tu remplisse obligatoirement un papier comme quoi tu veut résilier, par contre taura des frais . Pour le papier tu peut l'avoir sur le site de ton opérateur voila!

Bonne soirée
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